نقل موقع جامعة واشنطن عن تقرير وطني أن 77 مليون شخص لجؤوا إلى تقنية المكتبات العامة للبحث عن عمل أو تقديم طلبات إلى الجامعات، أو لمعرفة أمور تتعلق بعلاجات طبية معيّنة أو من أجل التواصل مع مجتمعاتهم.
وأشار التقرير الذي أعدته جامعة واشنطن إلى أن البالغين ذوي الدخل المنخفض هم على الأرجح من يعتمدون على المكتبات العامة كوسيلتهم الوحيدة لاستخدام الكمبيوتر والانترنت.
وذكر التقرير أن 44% ممن يعيشون تحت خط الفقر الفدرالي يستخدمون الكمبيوتر والانترنت في المكتبات العامة. وقال رئيس قسم الدراسات العليا في علوم إدارة المعلومات في جامعة واشنطن ميشال كراندال إن الناس من مختلف الفئات يستخدمون الكمبيوترات في المكتبات العامة من أجل القيام بمهام روتينية .
وتبين خلال السنة الفائتة أن 40% من مستخدمي الكمبيوترات في المكتبات العامة تلقوا مساعدة لإيجاد وظائف، و37% ركزوا على مسائل صحية، و42% تلقوا مساعدات تعليمية، و60% حاولوا التواصل مع الحكومة والمنظمات المدنية .
وكالات