فيليب وارد من الشخصيات التي رسمت مسارها على القطاع المصرفي وطورت بنفسها منتجات تسهم في تطوير الخدمات المالية المقدمة للعملاء. وخاض وارد حياته المهنية في السلك المصرفي إلى أن أصبح اخيراً الرئيس تنفيذي لشركة أبوظبي للتمويل يقدم فيليب رؤيته في مجال قروض الرهن العقاري في أبوظبي والشرق الأوسط. وتحت قيادته ستتطور شركة أبوظبي للتمويل لتصبح مؤسسة للرهن العقاري تركز على العملاء بشكل حقيقي وستلعب دوراً مهماً في مستقبل إمارة أبوظبي بالإضافة إلى تمويلها لعمليات الطلب المتزايدة في القطاع العقاري.
وقد تجلت قيادة فيليب في منصبه السابق كمدير للرهن في بنك باركليز في الدولة حينما أطلق وأدار بنجاح مشاريع الرهن السكني في الدولة. وقبل مجيئه إلى الشرق الأوسط كان فيليب يشغل منصب رئيس الرهن العالمي في بنك باركليز في لندن حيث طور وأدار المنتجات في عدد من الأسواق العالمية الرئيسية. وحال شغله لهذا المنصب أعاد فيليب هندسة نظام تشغيل الرهن وقاد إحدى الشركات التي زادت بدورها نسبة المبيعات بنحو 350 % خلال أربع سنوات.
واعتماداً على خبرته هذه أسس فيليب شركة «فيجنز كونسولتانسي» وهي الشركة التي تقدم الدعم والإستراتيجية والاستشارات الخاصة بتطوير المنتجات للمساعدة على تحديث وتقديم مقترحات الرهن العقاري السكني للبنوك في منطقة مجلس التعاون الخليجي.
هذا ويحمل فيليب وارد شهادة «برنس 2» كمتخصص في إدارة المشروعات وهو زميل معهد «تشارترد» للمصرفيين. وقد أطلقت شركة أبوظبي للتمويل الذي يشغل وارد منصب الرئيس التنفيذي فيها بعد أكثر من 12 شهراً من التخطيط و البحث موفرة منتجات تمويل متنوعة تلبي مختلف احتياجات المقترضين تحت شعار: «وعدٌ بالمزيد».
ويوضح وارد أن المفهوم «وعدٌ بالمزيد» الذي تتبناه الشركة يؤكد مدى الالتزام الدائم بالريادة والتميز والذي يعكس مستوى خدمة العملاء منذ الخطوة الأولى وطوال فترة التمويل العقاري وحتى آخر دفعة من الأقساط. وهذا هو المبدأ الذي تعتمده الشركة في تركيزها على توفير خدمة عملاء بأرقى مستويات الجودة والامتياز و ذلك من خلال فريق عمل فيلاسفير خدمة العملاءلالا وبالإضافة إلى هيكل حوافز الموظفين الفريد من نوعه الذي يعتمد على مستوى خدمة العملاء ورضاءهم.
وبالرغم من التحديات الناتجة عن المناخ الاقتصادي العالمي الراهن إلا أن وارد يشير إلى انه تم التخطيط لتأسيس شركة أبوظبي للتمويل بشكل يضمن لها توفير خدمات تتمتع بالاستقرار وذلك من خلال خبرة كبرى الشركات الرائدة في قطاعات التطوير و العقارات و التمويل في أبوظبي بالإضافة إلى فريق عمل من ذوي الكفاءات والمهارات اللازمة لتلبية متطلبات العمل اليومي.
دبي- أبوبكر الشيزاوي