في خطوة تستهدف تعزيز حصتها في السوق المحلية والاسواق المجاورة قامت سلسلة فنادق جي. دبليو. ماريوت بنقل مكاتبها الاقليمية للمبيعات من العاصمة الاردنية عمان إلى دبي مؤخرا . وقال سمير الدقاق نائب الرئيس للمبيعات العالمية في الولايات المتحدة وكندا وافريقيا وشبه جزيرة اسيا والشرق الاوسط: اننا ننظر إلى دبي باعتبارها هونج كونج الشرق الاوسط, فقد اصبحت بلا منازع المركز المالي والتجاري الاكثر حيوية واهمية في المنطقة الامر الذي كان سببا مباشرا وراء نقل مكاتبنا إلى دبي. واضاف ان هذه الخطوة تؤكد مدى التزام فنادق الماريوت بخدمة اسواق المنطقة اذ يستهدف المكتب الجديد خدمة العملاء في 13 دولة في منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا وشبه جزيرة اسيا. واعلن عن بدء خدمة جديدة وهي مركز الخدمة الهاتفية المجاني حيث يتلقى المركز ومقره دبي الان ما يزيد على 350 مكالمة يوميا محلية ودولية للاستفسار عن الحجوزات والاسعار وتأكيد الحجوزات وغيرها. واضاف على الرغم من الكلفة العالية لمركز الخدمة الهاتفية الا اننا نسعى بذلك لتقديم ارقى الخدمات للتسهيل على عملائنا اينما وجدوا. واعتبر الدقاق ان دبي اصبحت واحدة من اهم المدن العربية السياحية مشيرا إلى النجاح الكبير الذي حققته حكومة دبي في الترويج لها ليس على الصعيد العربي فحسب وانما على الصعيد العالمي عبر ما تقدمه من فعاليات مختلفة مثل مهرجان دبي للتسوق ومفاجآت صيف دبي. وقال الدقاق ان دبي اصبحت تحظى بسمعة عالية مرموقة باعتبارها ملتقى دوليا للمؤتمرات والمعارض ومركزا للمكاتب الاقليمية لكبريات الشركات العالمية. كما اعتبر ان مواصلة اقامة فنادق جديدة يعد ظاهرة ايجابية تعزز من القدرات السياحية للمدينة ومعربا عن اعتقاده بان دبي بمقدورها استيعاب هذا العدد الكبير من الفنادق. وبالنسبة لفنادق جي دبليو ماريوت قال الدقاق: اعتقد ان شاطىء الجميرا مكان ساحر وخلاب, ولو اتيحت لنا الفرصة لاقامة فندق جديد لن نتردد بذلك. ومن خطط سلسلة الماريوت المستقبلية اشار الدقاق إلى أن السلسلة سوف تحتفل بوجود 2000 فندق تابع لها بالتزامن مع الاحتفالات بعام 2000. وعلى صعيد المشاريع فان ماريوت سوف تتولى ادارة فندق بالدوحة كانت تديره شيراتون. كما تخطط المجموعة لاقامة فندق للماريوت في مدينة البحر الميت بالاردن وذلك في اواخر عام 2000 وتخطط ايضا لاقامة فندق اخر في المدينة عام ,2000 بالاضافة إلى اقامة فندق ومنتجع في مصر كذلك عام 2000. وتمتلك سلسلة فنادق الماريوت 17 فندقا في منطقة الشرق الاوسط لكنها تخطط حاليا لزيارة عدد فنادقها ادراكا منها لاهمية اسواق المنطقة وعن حصة فنادق الماريوت بالسوق المحلي رفض الدقاق الكشف عن ذلك لكنه قال اعتقد انها حصة جيدة وخاصة في اعقاب التوسعات التي تقدمها جي دبليو ماريوت دبي معربا عن توقعه بزيادة هذه الحصة في المستقبل القريب. ويشار هنا إلى ان مجموعة الماريوت تمتلك خمسة فنادق في دبي. كتبت سلام الشوا