أطلق سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي مشروع التميز العالمي المستدام، وذلك خلال فعالية «قمة التميز» التي نظمتها الهيئة وشارك فيها النواب التنفيذيون للرئيس ونواب الرئيس ومديرو الإدارات في الهيئة، وتضمنت عدداً من الجلسات النقاشية شارك فيها ريتشارد ويست، أحد أبطال سباقات فورمولا 1 والمتحدث العالمي في مجال التميز.
أسس
في كلمته خلال الفعالية، قال الطاير: «نهدف من خلال مشروع التميز العالمي المستدام إلى تعزيز وترسيخ أسس ومفاهيم وثقافة التميز لدى موظفي الهيئة والتأكيد على مشاركتهم الفاعلة في رحلتنا نحو التميز المستدام الذي نعتبره حجر الأساس لتطوير منظومة العمل وتحقيق رؤية قيادتنا الرشيدة في تعزيز مسيرة تميز حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة التي باتت مرجعاً للحكومات الساعية إلى الارتقاء بأدائها وتحقيق سعادة شعوبها».
وتابع سعادته: «مؤخراً حققت الدولة إنجازاً عالمياً، حيث تم اعتماد منظومة التميز الحكومي الإماراتية كمرجعية عالمية للحكومات في تحسين الكفاءة، ونهجاً لتشكيل حكومات المستقبل، بما يؤكد مكانتها كنهج عالمي رائد في تقييم الأداء المؤسسي والتميز الريادي في حكومات المستقبل».
وأشار الطاير إلى أن هيئة كهرباء ومياه دبي حققت خلال مسيرتها، العديد من الإنجازات في مجال التميز، فمنذ إطلاق برنامج دبي للأداء الحكومي المتمیز، حصلت الهیئة على أكثر من ثلث جوائز الجهة الحكومیة المتمیزة.
وحصلت على الجائزة العالمية للتميز من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، لتصبح أول مؤسسة خارج أوروبا تحصل على هذه الجائزة ضمن الفئة البلاتينية، والأولى التي تحصل على هذا التصنيف ضمن قطاع الطاقة. كما جاءت دولة الإمارات، ممثلة بهيئة كهرباء ومياه دبي، في المرتبة الأولى عالمياً في الحصول على الكهرباء بحسب تقرير ممارسة الأعمال 2018 الصادر عن البنك الدولي.
مبادرات
وتابع الطاير: «في الهيئة لا نركن إلى الإنجازات إنما نتولى زمام المبادرة في استشراف المستقبل وابتكار تقنياته، وترسيخ أسس التميز الذي تقع مسؤولية استدامته على عاتق كل واحد منا ليكون التميز ثقافة يومية في إطار نموذج الجودة الشاملة، وضمن جهودنا للتطوير المستمر لمواكبة الثورة الصناعية الرابعة، وتطوير التقنيات الإحلالية وتقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات وإنترنت الأشياء والطباعة ثلاثية الأبعاد، وغير ذلك من تقنيات مبتكرة. و
قد عملت الهيئة على تبني الآليات التنفيذية لتطبيق منظومة تهدف إلى الارتقاء بالعمل الحكومي على أسس ومعايير مبتكرة، وترتكز أولوياتها على تحقيق النتائج وبناء القدرات بوسائل ابتكارية، مع التركيز على الأعمال الرئيسية باعتبارها مدخلاً أساسياً لتميز الهيئة.
وتسهم هذه الخطط والاستراتيجيات ومتابعة تنفيذها في تحقيق الاستدامة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية، ومواكبة التطورات العالمية والتقنيات الذكية لتطوير آليات العمل، بما يثري تجربة المتعاملين، والوصول إلى تقديم خدمات نوعية من فئة السبع نجوم.
واختتم الطاير كلمته مخاطباً موظفي الهيئة:»سيحقق مشروع التميز العالمي المستدام أهدافه المرجوة لأنكم تؤمنون بأهمية استدامة التميز، وأدعوكم لبذل الجهد كي يكون التميز ثقافة وأسلوب حياة بين جميع موظفي الهيئة، انسجاماً مع رؤيتنا في أن نكون مؤسسة مستدامة مبتكرة على مستوى عالمي.