قال المقدم خزرج ماجد محمد، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة بالنيابة في الإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي، إن مركز القيادة والسيطرة تلقى 24838 ألف مكالمة هاتفية خلال عطلة عيد الفطر السعيد، و سجل 1598حادثاً مرورياً، تراوحت ما بين البليغة والمتوسطة والبسيطة نتيجة القيادة بسرعة زائدة وعدم ترك مسافة كافية بين المركبات.
وعدم التزام بعض السائقين بخط السير والإهمال وعدم الانتباه أثناء القيادة كانت سبب تلك الحوادث ، مناشداً جميع السائقين ومستخدمي الطريق، الابتعاد عن الممارسات الخاطئة عند قيادة المركبة وتوخي الحيطة والحذر لدى الاقتراب من التقاطعات والتأكد من خلو الشارع من المشاة، خاصة في مناطق عبور المشاة وفي الأحياء السكنية.
ومن جانبه ناشد الملازم أول زايد محمد البعداني، رئيس قسم الرصد والتحليل في إدارة مركز القيادة والسيطرة، الجمهور بعدم الاتصال بالرقم (999) إلا في الحالات الطارئة، والاتصال على الرقم (901)، في حال الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل شرطة دبي، منوهاً إلى أن الرقم 999 مخصص للطوارئ فقط، فيما تم تخصيص 901 للاستفسارات الأخرى.
مشيرا إلى أن المكالمات غير الطارئة تتسبب في إهدار الوقت والجهد المخصص بباقي المتصلين من الجمهور والذي قد يكون في أمس الحاجة للمساعدة، ونظراً لما تتمتع به غرفة العمليات من أهمية قصوى وطبيعة عمل حسّاسة كونها المستجيب الأول للبلاغات الطارئة، فإنها تتلقى عددا كبيرا من المكالمات الطارئة على مدار الساعة والتي يتم اتخاذ الإجراءات إزاءها فور تلقيها، لذا فإن المكالمات غير الطارئة تشكل عبئاً ثقيلاً على العاملين بغرفة العمليات.