افتتح اللواء خلفان خلفان المهيري مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية بشرطة دبي، دورة العمليات الإدارية ومؤشرات الأداء، تحت رعاية معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، التي تنظمها الإدارة العامة للجودة الشاملة بالتعاون مع الإدارة العامة للتدريب في نادي الضباط بشرطة دبي، بحضور اللواء محمد سعيد المري نائب مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، والعميد أحمد حمدان بن دلموك مدير الإدارة العامة للتدريب، وعدد من نواب مديري الإدارات العامة بشرطة دبي، ووزارة الداخلية، والدفاع المدني بالدولة.
وأكد اللواء خلفان خلفان المهيري، خلال حفل افتتاح الدورة، على الاهتمام الذي توليه القيادة العامة بكافة الموظفين على مختلف مستوياتهم، وذلك إيمانا منها بأهمية استثمار المورد البشري، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية التي وضعتها القيادة، لتكون شرطة دبي دائما في مقدمة المؤسسات العالمية التي تنشئ موظفين قادرين على أداء مهامهم بكل كفاءة ودقة.
وأضاف مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية، أن المعرفة مهمة جدا خاصة في إدارة العمليات الإدارية في العمل الشرطي، لذلك جاءت هذه الدورة لزيادة المخزون المعرفي لديهم، داعيا إياهم في ختام كلمته إلى التركيز، والاستفادة من المعلومات المتاحة، ليكونوا القياديين ذوي الخبرة الواسعة والاطلاع الكبير على كل شيء، قدوة لكافة الموظفين، ليس فقط في الشرطة، بل في كافة الدوائر الحكومية الأخرى .
وتركز الدورة، على مفهوم مؤشرات الأداء، وأهمية مؤشرات العمليات، ومفهوم الأهداف الذكية، ومفهوم التراص الاستراتيجي وعلاقته ببيانات الأداء، والتكامل بين بطاقة الأداء المتوازن وبين أنظمة أدوات الأداء الأخرى في المؤسسة.