قال اللواء راشد المزروعي إن الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات في شرطة دبي تتضافر جهودها مع الإدارات الأخرى في سبيل تحقيق استراتيجية شرطة دبي المتمثل في توفير وتقديم الموارد والدعم اللازم لتمكين الإدارات العامة من تحقيق الأهداف الاستراتيجية للقوة، إذ تقوم بدور مساند ورئيسي في توفير الدعم اللوجستي وكافة الاحتياجات من التجهيزات العسكرية والمستلزمات في الحالات الاعتيادية والطارئة.
فالإدارات الفرعية العشر التي تتكون منها، تقوم بتوفير التجهيزات العسكرية وشراء المستلزمات والإشراف على إنشاء المباني وصيانتها والرقابة والبيئة والطاقة فيها، بالإضافة إلى توفير الوجبات الغذائية للمستفيدين من أفراد القوة وتوفير خدمة العلاج لمرتب القوة وعائلاتهم.
مشيراً إلى أن تلك الإدارات الفرعية تتكون من مكتب ضمان الجودة الذي يحتوي على ثلاثة أقسhم تتمثل في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأداء، والأداء المؤسسي، وإدارة الصيانة التي ينضوي تحتها قسم الأعمال المدنية والكهروميكانيكية، والورش الفنية، بالإضافة إلى قسمي هندسة البيئة والدعم والمساندة، وإدارة الهندسة والمشاريع، تتكون من قسم الدراسات والتصاميم، والإشراف الهندسي، والتأثيث والديكور.
في حين تتكون إدارة الشؤون الإدارية من 6 أقسام تتمثل في التنسيق والمتابعة والموارد البشرية والخدمات، بالإضافة إلى أقسام الإسكان وخدمة العملاء وإدارة المخاطر، أما إدارة الخدمات الطبية فتضم قسم العيادات التخصصية والعامة والأشعة والمختبرات الطبية، بالإضافة إلى العلاج الطبيعي والصيدلية والتمريض، فيما تضم إدارة التجهيزات والمخازن أقسام المخازن العامة ومستودعات صرف العهدة والمشاغل، وأقسام الأسلحة والذخائر وإدارة الممتلكات والمفقودات والمعثورات.
وأوضح أن الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات حققت العديد من الانجازات، أهمها تصميم وتشييد مبنى جديد للإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة، والتي قامت القيادة العامة لشرطة دبي بالتعاقد مع شركة النابودة للمقاولات، والذي سيستغرق بناؤه 24 شهراً وسيتم تنفيذها على مساحة تبلغ 36,759 متراً مربعاً عبارة عن دور ارضي و3 طوابق علوية التي تعد الأول من نوعها على مستوى المنطقة ، والأحدث تطورا في مكافحة الجريمة.
والمصمم على تلبية الاحتياجات المقدرة للمختبرات والاحتياجات الأمنية وتتسع إلى 700 موظف حتى عام 2025م، مع إمكانية التوسعة مستقبلا، مشيرا بأن هذا المشروع يعد من أكبر المشاريع التي تخدم مكافحة الجريمة، وملاحقة مرتكبيها في أي مكان كانوا، وفق المعايير والأنظمة المتبعة دوليا في هذا المجال ، بالإضافة إلى المرحلة الثانية من مباني إدارة النقل والإنقاذ، وبناء مركز جديد في البرشاء عند شارع الخيل، ومبنى جديد لمركز شرطة جبل علي بشارع الإمارات.
صيانة الممتلكات
وفي إطار صيانة ممتلكات شرطة دبي- يقول اللواء المزروعي- إن الإنجازات شملت إجراء صيانات وقائية وإصلاحية للعديد من مباني ومنشآت إدارات ومراكز الشـرطة لضمان رفع كفاءتها وجاهزيتها لأداء مهامها، فقد تم إدخال محرقة جديدة للخدمة في إتلاف الذخائر في إطار تطوير مهام قسـم الأسلحة والذخائر، وفي مجال التجهيزات والمخازن تم عقد دورات خازن فني أسلحة للإدارات مع وزارة الداخلية، نتيجة للتنسيق والتعاون الذي تم معها.
بالإضافة إلى اعتماد وتوفير أحذية صحية للعسكريين، وإدخال مكينات بتقنيات حديثة في مشغل الخياطة، كما شملت إنجازات الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات أيضا تنفيذ أعمال صيانة وقائية وإصلاحية للأجهزة والمعدات الكهروميكانيكية لجميع مباني القوة بنسبة إنجاز بلغت 97,57 % ، هذا بالإضافة إلى الانجازات البيئية التي تضمنت زيادة المساحات الخضراء حول إدارات ومراكز الشرطة للمحافظة على طابعها الجمالي والبيئي.
الخدمات الطبية
وذكر اللواء المزروعي جملة من البرامج والفعاليات والمشاركات والانجازات.. تؤكد حرص الإدارة على تطوير الخدمات الطبية التي تقدمها للعاملين في شرطة دبي، منها برنامج التعليم الطبي المستمر حيث نفذت عدد من المحاضرات وورش العمل في جميع الأقسام، لتطوير مهارات العاملين بمختلف التخصصات، وتركيب أنظمة متطورة في الاستقبال الرئيسي للعيادة، بهدف رفع نسبة رضا المراجعين لمقابلة الأطباء.
بالإضافة إلى تجديد وأرشـفة الملفات الطبية ما يسهل عملية استخراج تلك الملفات، واستحداث خدمة الرسائل القصيرة لإخطار المراجعين باستلام معاملاتهم، وتركيب شـاشات تلفزيونية في أماكن انتظار المراجعين، وإدخال أجهزة حديثة في قسم التمريض مثل الأسرة الطبية الإلكترونية، والكراسي المتحركة ، وأجهزة حديثة لتنقية الهواء.
كما تم افتتاح وحدات لسحب الدم في مراكز توقيف شرطة دبي وإدارة الطوارئ، ما ساهم في توفير الوقت والجهد لكل من المرضى والعاملين، بالإضافة إلى زراعة الأسنان في مركز شرطة دبي الصحي التي بدأت سنة 2011 بهدف تقديم الرعاية الصحية الكاملة لموظفين شرطة دبي في مجال طب الأسنان، وتوفير بعض المبالغ المالية على الشرطة من ناحية أخرى، مشيرا بأن شرطة دبي تعد أول جهة حكومية شرطية تفتتح مختبرا يختص في هذا المجال ويتبع أرقى المعايير والجودة العالمية المطبقة في زارعة الأسنان .
إدارة التموين
قال اللواء المزروعي إن إدارة التموين تضم أقسام خدمات الضيافة والتموين والأندية والرقابة الغذائية، بالإضافة إلى أدارة العقود والمشتريات والتي تنضم أقسام المشتريات والمناقصات والعقود والاحتياجات العامة، كما تتضمن إدارة مبنى القيادة قسمي صيانة مبنى القيادة والتوثيق والمتابعة، بالإضافة إلى إدارة البيئة وشؤون الطاقة التي تم استحداثها مؤخراً.