زار وفد من مكتب النائب العام مكتب مدير عام بلدية دبي، وتم خلال الزيارة بحث التعاون المشترك بينهما في إطار الاستفادة من الخبرات والإطلاع على نظام العمل المتبع في الدائرة وسير العمل والإجراءات والعمليات المتبعة وكل ما يختص بالمراسلات والتقارير والمتابعات.
وقام مروان إبراهيم ناصر مسؤول علاقات العملاء في مكتب المدير العام بالبلدية بإطلاع الوفد الزائر على دور مكتب المتابعة التابع للمدير العام والسكرتارية، ودور اللجنة الفنية والتي يتم من خلالها مناقشة المشاريع، كما قدم شرحا عن طريقة عمل اللجنة والإجراءات التي تتبعها، لافتا إلى أن اللجنة استغنت عن النظام الورقي نهائيا حيث تتبع حاليا نظاما إلكترونيا جديدا.
كما أطلع الوفد أيضا على نظام التراسل الإلكتروني الذي يتم من خلاله التعامل مع كافة المراسلات الخاصة بالدائرة من حيث التوجيه ثم المتابعة الالكترونية، بالإضافة إلى اللقاء الأسري الذي ينظمه المكتب للمدير العام ويقابل من خلال موظفي الدائرة من مختلف القطاعات للرد على استفساراتهم وملاحظاتهم حول العمل.