بلغ عدد الاقتراحات المقدمة إلى لجنة الاقتراحات منذ إطلاق برنامج »رؤى« للاقتراحات نهاية الشهر الماضي 210 ، تنوعت ما بين اقتراحات لتبسيط إجراءات العمل .
وكسب رضا المتعاملين وزيادة الإيرادات واختصار زمن تقديم الخدمة للعملاء، صرح بذلك أحمد الحمادي رئيس لجنة الاقتراحات بالنيابة العامة. مشيراً إلى أنه تم استعراض ما لا يقل عن 100 مقترح وتحويلها للإدارات المعنية لدراستها وإبداء الرأي فيها.
وأضاف الحمادي بأن عدد المقترحات التي وصلت إلى اللجنة منذ إطلاق البرنامج يعكس مدى تفاعل موظفي النيابة مع اللجنة والهادف إلى تطوير العمل بالدائرة للوصول بها إلى قمة هرم التميز الحكومي بين دوائر حكومة دبي.
وتحقيق رؤية الدائرة في تحسين خدماتها المقدمة لعملائها ، موضحاً بأن اللجنة ستعلن نهاية كل شهر عن الفائز بمقترح ومقترحة الشهر من موظفي النيابة أو عملائها الخارجيين.
كما دعا الحمادي عملاء النيابة العامة إلى التواصل مع لجنة المقترحات عن طريق برنامج »رؤى« عبر موقع النيابة على شبكة الانترنت أو تقديم اقتراحاتهم إلى قسم خدمة المتعاملين ليتم تحويلها وتبويبها الكترونياً.