تولي هيئة كهرباء ومياه الشارقة اهتماما كبيرا بتطوير الكوادر البشرية العاملة في الهيئة في مختلف المجالات وذلك عن طريق التدريب المستمر، داخل الهيئة او خارجها كما تعرض على ملء شواغر الهيئة بالكفاءات ذات الخبرات المتميزة لتوفير خبرات تعمل بكفاءة عالية في شتى مجالات انشطة الهيئة. كما تقوم الهيئة بتطبيق احدث نظريات الادارة العامة بهدف رفع الجودة والانتاج لاعلى مستوياتها الممكنة، وقد حرصت الهيئة على انشاء قسم (التدريب والجودة) الذي يختص بتنظيم الدورات التدريبية للعاملين. وفي هذا الاطار قام القسم بتنفيذ عدة محاضرات حول التعريف بنظام الجودة الادارية والتدقيق الداخلي لنظام الجودة. ومن النتائج المهمة في هذا المجال حصول ادارات الهيئة على شهادات الجودة (الايزو)، حيث حصل مصنع مياه زلال على شهادة (الايزو 9002) عام 1999م وتبعته كل من الادارة العامة لشبكات نقل وتوزيع الكهرباء والادارة العامة لتوليد الكهرباء بالحصول على شهادة الجودة (الايزو 9001) ومن الملاحظ تزايد اعداد العاملين بالهيئة سنويا نتيجة للتوسعات والاضافات المستمرة في قطاعاتها حيث ارتفع عدد العاملين من 4 آلاف و26 موظفا خلال عام 2000م الى 4 آلاف و137 موظفا خلال عام 2001 بنسبة زيادة تبلغ 2.8%. وجاء في الكتاب الاحصائي السنوي الذي اصدرته الهيئة مؤخرا ان الادارة العامة لنقل وتوزيع الكهرباء بمدينة الشارقة تستأثر بالعدد الاكبر من العاملين حيث بلغ عدد العاملين بها خلال عام 2001م 973 موظفا، ثم يليها الادارة العامة لتوليد الكهرباء حيث يعمل بها 867 موظفا، ثم الادارة العامة للمياه ويعمل بها 1.482 موظفا خلال العام الماضي. وتمثل الوظائف القيادية في الهيئة وعددها 64 وظيفة كما يبلغ عدد الوظائف الادارية 628 وظيفة، كما تزداد الوظائف الفنية في المحطات والأقسام كلما زاد الطابع الفني فيها عن الطابع الاداري. وقد بلغ عدد هذه الوظائف ألفين و270 وظيفة خلال عام 2001م، اما الوظائف الحرفية فقد بلغت 93 وظيفة خلال نفس العام، وتبلغ وظائف المستخدمين وهي تضم الاعمال ذات الطابع المعاون والخدمي في الهيئة ألف و82 وظيفة. وتتنوع عقود العاملين المتعاقدين مع الهيئة ما بين العقود والدرجات الخاصة، ويمثل العاملون بالدرجة الثالثة عشر وحدها حوالي ربع اجمالي العاملين بالهيئة ألف و13 موظفا خلال عام 2001م يليها الدرجة الرابعة عشر حوالي 755 موظفا، وبعدها الدرجة الثانية عشر حوالي 742 موظفا. كما تحرص الهيئة على تعيين خريجي المعهد التابع للهيئة، فور تخرجهم بمواقع الهيئة المختلفة وفقا لتخصص كل طالب، وقد تم العام الماضي تعيين جميع خريجي المعهد وتستحوذ ادارة التوزيع على العدد الاكبر منهم حيث بلغ عددهم 77 خريجا.