اكد الدكتور ايريك بارسونز مدير مستشفى الشيخ خليفة بأبوظبي ان التقييم المبدئي الذي اجراه فريق المجلس الكندي لاعتماد الخدمات الطبية والذي زار المستشفى للمرة الثانية خلال شهر يوليو الماضي، لقياس اداء الاقسام والخدمات الطبية بالمستشفى جاء ايجابيا تماما من حيث مساواة الخدمات الطبية والجودة في المستشفى بمثيلاتها في كندا وامريكا واوروبا، وقال ان التقرير اكد ان المستشفى يسير بخطى حثيثة صوب اعتماد خدماته من قبل المجلس الكندي. واشار الى ان المرحلة الثالثة والاخيرة من الاعتماد والتي تبدأ في شهر يناير وتنتهي في فبراير المقبلين سيتم خلالها اجراء مسحا شاملا وتقييما كاملا للمستشفى من قبل فريق متخصص من المجلس الكندي، وعلى ضوء التقرير الذي يعده الفريق طبقا للمستويات القياسية المستخدمة في تقييم المؤسسات الصحية المماثلة في كندا سيتم منح المستشفى اعتماد المجلس الكندي. واوضح الدكتور بارسونز ان مشروع الاعتماد يعتبر واحدا من اكثر المقاييس فعالية بحيث تستطيع مؤسسات الخدمات الصحية استخدامها للوصول الى جودة ودقة مستوى الاداء، مؤكدا ان فائدة وقيمة الاعتماد تكمن في التقييم الداخلي الذاتي. وقال ان اكثر من 1500 مؤسسة خدمات صحية على مستوى العالم انضمت الى برنامج المجلس الكندي لاعتماد الخدمات الصحية حيث لديه برامج خاصة لصحة المجتمع والرعاية المنزلية والصحة النفسية واعادة التأهيل ومراكز علاج السرطان واصابات المخ والرعاية المركزة، مشيرا الى ان مستشفى الشيخ خليفة سيكون اول مركز طبي على مستوى دول منطقة الشرق الاوسط يتبع برنامج المجلس الكندي. واشار الى ان الاعتماد لعب دورا رئيسيا في مراقبة مؤسسات الخدمات الصحية لمدة اربعين عاما، وان نجاح الاعتماد يستند على الاعتراف به طواعية، كما ان طرق المراجعة النزيهة والموضوعية الى جانب التقييم الذاتي يؤكد ان الاعتماد يعكس الهدف الرئيسي لتقديم الرعاية والخدمة الصحية والجودة للمرضى. واشار الى ان ادارة المستشفى بناء على توصية من فريق المجلس الكندي عقد ندوة لمدة يومين حضرها اكثر من 110 من العاملين بالمستشفى يهدف التأكيد على استمرار تقديم الخدمات الطبية والحث على استخدام المستويات الوطنية وادارة التقييم الذاتي. وتؤكد الدكتورة دانا دوبين منسقة الاعتماد والجودة بالمستشفى ان عملية الاعتماد من قبل المجلس الكندي تقوم على تقييم الرعاية المقدمة للمرضى المقيمين فضلا عن تقييم الادارة ذاتها والمشاركة التمهيدية في البرنامج للمؤسسات المشاركة في البرنامج ومقارنتها بالمستويات الوطنية على الاجراءات والنتائج. كما يعمل برنامج الاعتماد على تقديم طرق فعالة للمؤسسة لتقييم ادائها. وحول الخطوات المتبعة في عملية الاعتماد قالت الدكتورة دانا ان البداية عندما تقوم المؤسسة الصحية بالاتصال بالمجلس الكندي لاعتماد خدماتها وطلب الاوراق المتعلقة بالبرنامج ثم يقوم المجلس بارسال المواد المساعدة ومستندات القياس للمؤسسة ومن ثم يتحدد الموعد من قبل المؤسسة والمجلس الكندي لاجراء المسح الاولي وتقوم المؤسسة باعداد تقييمها الذاتي وذلك باستخدام مستندات المستويات القياسية وتحتاج معظم المؤسسات الى ستة اشهر على الاقل للاستعداد للمسح الاولي. وبعد انتهاء الزيارة يقوم فريق المسح باعداد تقرير بالنتائج ومقارنتها بالمستويات القياسية ومن ثم رفعه الى المجلس الكندي لاتخاذ قرار الاعتماد المبدئي، وفي المرحلة الثانية يقوم فريق اخر بزيارة للمؤسسة لاجراء تقييم اخر للاقسام والادارات بالمؤسسة، وفي المرحلة النهائية في حالة نجاح المؤسسة يقوم المجلس بارسال نسخة من التقرير مع الشهادة الاعتمادية خلال خمسة واربعين يوما. ويقوم المجلس الكندي باعادة مسح المؤسسة كل ثلاث سنوات للتأكد من الحفاظ على المستويات القياسية في الخدمات الطبية. أبوظبي ـ مصطفى خليفة