كشف تقرير صادر عن مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف ممثلاً بقسم التوعية المجتمعية بإدارة التدريب والتعليم المستمر، أن عدد المستفيدين من برامج التوعية المجتمعية خلال العام الماضي بلغ نحو 16,771 ألفاً سواءً من دورات الإسعافات الأولية.
أو من المحاضرات والحملات ومبادرات التوعية، أو ممن تطوعوا في العمل الإسعافي من الموظفين. وبلغ عدد المستفيدين من دورات الإسعافات الأولية 3,659، فيما بلغ عدد المستفيدين من المحاضرات وحملات التوعية 13,063، ووصل عدد المتطوعين في المجال الإسعافي (موظفو المؤسسة) إلى 49 .
توعية
وقالت مريم عوفي، رئيس قسم التوعية المجتمعية، إن مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف تسعى من خلال برامج التوعية المجتمعية إلى تحقيق طفرة في تزويد الجمهور والمتعاملين بكل ما يفيدهم في مجال الإسعافات الأولية وإنقاذ الحالات الخطرة والمزمنة،.
ويأتي ذلك استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة بتطوير الأداء وتحسين الخدمات الإسعافية والطبية وتحقيق السعادة بكل عناصرها للموظفين والمتعاملين، حيث إن التطوير لا بد أن يطور الخدمات وابتكار أساليب جديدة وإبراز الطاقات بهدف خدمة المجتمع وتحقيق السعادة. وقالت إن خدمات الربع الأول من العام الجاري شهدت زيادة في نسبة المستفيدين من برامج التوعية مقارنة بالربع الأول من العام الماضي، إذ بلغوا (3,432) مستفيداً.
جهود
وأوضح طالب غلوم طالب مدير إدارة التدريب والتعليم المستمر، أن جميع العاملين بذلوا جهوداً كبيرةً لتحقيق رؤية المؤسسة ورسالتها الاستراتيجية وتفعيل وتحقيق مزيد من الإنجازات الداعمة لتوجهات القيادة الحكيمة، مؤكداً أن الشراكة بين المجتمع والجهات الحكومية تعد أساس الارتقاء بالخدمات الحكومية، وأن رضا المتعاملين وإسعادهم هو المؤشر الرئيس لقياس جودة العمل الحكومي وتقدمه.
تنسيق
أكد طالب غلوم أن مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف تتطلع إلى تطوير التنسيق وتوسيع التعاون مع منشآت القطاع الحكومي والخاص في دبي وكل الإمارات، كما نخطط لاستشراف مستقبل هذه الخدمات تماشياً مع رؤية وتوجهات حكومتنا الرشيدة لنقدم خدمات متميزة وذكية تدعم تطوير وتحديث هذه الخدمة الحضارية لتكون عند أعلى مستويات الإتقان والجودة تحقيقاً لرؤية المؤسسة الاستراتيجية، وهي خدمات إسعافية مبتكرة ورائدة عالمياً بما يعود بالنفع على مستوى هذه الخدمات ودرجة إتقانها، ويؤدي في النهاية إلى وصولها إلى أكثر الفئات حاجة لها.