استعرضت «هيئة الأنظمة والخدمات الذكية» منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تــم» ومبادرة «الحكومة المتكاملة» وذلك خلال مشاركتها في «أسبوع الخدمة العامة 2018»، الذي أقيم في مدينة فاليتا في جمهورية مالطا في الفترة من 18-27 مايو الماضي، وقدمت الهيئة خلال مشاركتها في هذا الحدث، أحدث إنجازاتها المتمثلة في إنشاء منظومة عمل تمكن الجهات الحكومية من تبادل بيانات الوثائق الحكومية رقمياً عبر قنوات آمنة، بالتعاون مع 15 جهة حكومية في إمارة أبوظبي ومن خلال 9 وثائق رسمية لتسهيل تقديم الخدمات المتميزة للمتعاملين.
كما استعرضت الهيئة منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تــم»، وهي منظومة خدمية تعد الأولى من نوعها على مستوى المنطقة وتأتي في إطار رؤية حكومة أبوظبي الرامية إلى تسهيل حياة سكّان الإمارة وتوفير كافة سبل النجاح لهم، بالإضافة إلى تعزيز البيئة الاقتصادية للإمارة. وترتكز المبادرة بشكل أساسي على الابتكار وسلاسة التصميم، باعتبارها دعائم متينة لتقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات وتطلعات المتعاملين بصورة استباقية وبسهولة وكفاءة عالية، بما يدعم دور الهيئة في تعزيز مكانة أبوظبي كمركز عالمي للابتكار التكنولوجي.