بحث تأهيل الكوادر وفق المعايير العالمية

ملتقى الموارد البشرية في دبي يناقش مبادرات التوطين النوعي

حمد الشيباني وعبدالله الفلاسي ومسؤولون خلال الملتقى | من المصدر

ت + ت - الحجم الطبيعي

ناقش ملتقى الموارد البشرية الثاني لعام 2018، الذي نظمته دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، العديد من الموضوعات التي تهدف للارتقاء برأس المال البشري في الدوائر الحكومية في دبي، وتزويدهم بالمعارف التي تمكنهم من القيام بمهاهم الوظيفية وفقاً لأعلى المعايير العالمية.

وشارك في الملتقى عبد الله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، مسؤولي الموارد البشرية في الجهات الحكومية بدبي، الذين بحثوا العديد من المحاور من أبرزها: مبادرات التوطين في حكومة دبي، والموارد البشرية الرقمية، ومركز تقييم الكفاءات في دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، وأفضل الممارسات في مجال الموارد البشرية في حكومة دبي.

توجيهات

وأكد عبد الله علي بن زايد الفلاسي، مدير عام دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، حرص الدائرة على تنفيذ توجيهات القيادة الرشيدة بتوطين الوظائف، حيث ركزت الدائرة خلال الفترة الماضية على موضوع التوطين وطرح العديد من المبادرات العملية من أجل التوطين النوعي في حكومة دبي، وجعل حكومة دبي الخيار الأول للمواطنين المبدعين، وتحفيز الجهات الحكومية للإقبال على التوطين، واستشراف مستقبل القوى العاملة المواطنة.

وقد ركز المحور الأول من المحاور التي تم مناقشتها في الملتقى الثاني للموارد البشرية على مبادرات التوطين في حكومة دبي، حيث تم اطلاع المشاركين في الملتقى على نتائج جلسة العصف الذهني التي نظمتها دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، تحت عنوان «الابتكار في التوطين» بمشاركة 34 مواطناً من شرائح وفئات مختلفة من المجتمع، والتي خرجت بالعديد من المبادرات من أبرزها: برنامج التمكين الوطني «حلمي»، والذي يتم من خلاله تشكيل فريق استشاري للتوطين، وإطلاق مبادرة تحسين سياسة العمل الجزئي والعمل عن بعد، ومبادرة إطلاق دبلوم مهني للعمل الحكومي، ومبادرة وظائف المستقبل، ومبادرة منصة رقمية حكومية للتوطين، على أن يتألف الفريق الاستشاري للتوطين من جهات حكومية مختلفة بقيادة دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، وتطوير ميثاق عمل يتضمن المبادئ التي ينطلق منها الفريق الاستشاري واختصاصاته.

تطوير

أما فيما يخص مبادرة تطوير سياسة العمل الجزئي والعمل عن بعد فتهدف إلى تحسين وتطوير سياسة العمل الجزئي للمواطنين وإتاحة الفرصة لهم في العمل جزئياً بمكافآت مقطوعة في مشاريع مختلفة دون ربطهم بشواغر وظيفية في القطاع الحكومي، وتخدم هذه المبادرة النساء المواطنات الراغبات في العمل لفترة معينة، إضافةً إلى استفادة الجهات الحكومية من الكفاءات البشرية المواطنة لإتمام مشاريعها دون الحاجة لتوفير شواغر.

وهناك مبادرة الدبلوم المهني للعمل الحكومي التي تقضي بإعداد برامج تأهيلية للمواطنين الباحثين عن عمل وطلاب المدارس بهدف إعدادهم لشغل الوظائف الحكومية والارتقاء بهم لشغل الوظائف المستقبلية التي ستظهر في حكومة دبي، وفيما يخص وظائف المستقبل فتنص على قيام فريق من دوائر حكومة دبي برئاسة مركز دراسات وبحوث الموارد البشرية، بدائرة الموارد البشرية لحكومة دبي على إعداد دراسة شاملة للوظائف التي ستلغى مستقبلاً، والوظائف التي ستستحدث ومدى أهمية ذلك وتأثيره على المواطنين الخريجين والموظفين الحاليين، والعمل على تأهيل المواطنين لمواجهة المستقبل وتحديات الذكاء الاصطناعي المستقبلي.

أما مبادرة إطلاق منصة رقمية حكومية للتوطين فتقضي باستحداث منصة رقمية خاصة لفرق القيادة ورؤساء المجالس التنفيذية في جميع الجهات الحكومية، تمكنهم من الاطلاع على جميع النسب الإجمالية للتوطين في كل جهة حكومية، ونسب التوطين على مستوى المجموعات الوظيفية، بالإضافة لمبادرات التوطين التي تقوم بها كل جهة حكومية مع ذكر المدة الزمنية لكل مبادرة وما إذا كانت أي جهة حكومية أخرى تشاركهم في تطبيقها.

حلول

وتناول المحور الثاني خلال ملتقى الموارد البشرية الثاني لعام 2018، الموارد البشرية الرقمية، وتحدث خلاله فريق مؤسسة دبي الذكية، حول استخدام الأدوات الرقمية والتطبيقات لتقديم الحلول للتحديات التي تواجهها الموارد البشرية، وتم التركيز على نظام الـ«جي آر بي» (GRP) الذي يقدم الدعم لحكومة دبي على مدار الساعة، خاصة مراكز خدمة المتعاملين التي تقدم خدمات يومية للمتعاملين، كما يعمل على تعزيز كفاءة الحكومة، وتعزيز اتصال الحكومة وتكاملها، وتبسيط عملية التخطيط.

ويستفيد من نظام الـ«جي آر بي» الذي توفره مؤسسة دبي الذكية 30 وحدة تنظيمية وفرعية، ويتم من خلاله إدارة ميزانية حكومة دبي بنسبة 95%، ويستفيد منه 71 ألف موظف، و45 ألف مورد، و700 مستخدم أساسي، و60 جهة، ويسهم في تحقيق أهداف حكومة دبي في التحول إلى حكومة بلا ورق.

وسلط المحور الثالث من محاور ملتقى الموارد البشرية الضوء على مركز تقييم الكفاءات في دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، والذي يضم فريق تقييم معتمداً يعمل على تقييم الكفاءات من خلال مجموعة متنوعة من التمارين تركز على الكفاءات السلوكية المرتبطة بالمهام الوظيفية وطبيعة العمل، مثل: تحليل الشخصية القيادية، وتحليل القدرات اللغوية والرقمية والتجريدية، ومقابلة الكفاءات السلوكية، وذلك بهدف التعرف على نقاط القوة والفرص التطويرية للمرشحين.

وتم كذلك استعراض مشروع إدارة المواهب لدى دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، والذي يهدف إلى: تعزيز حوكمة تطبيقات أنظمة الموارد البشرية، وشمولية وترابط وتكاملية أنظمة إدارة المواهب، وتوفير قاعدة بيانات ذكية لقيادات صنع القرار.

أما المحور الرابع من محاور ملتقى الموارد البشرية فتم خلاله تسليط الضوء على أفضل الممارسات في مجال الموارد البشرية في حكومة دبي، حيث تناولت النيابة العامة في دبي برنامج رؤية المستقبل، وهو برنامج التدريب المهني الذي يهدف إلى توفير فرص التدريب العملي لحديثي التخرج وتأهيلهم لتولي وظائفهم المستقبلية، ويهدف البرنامج إلى تنمية وتطوير مهارات الكوادر الوطنية وتأهيلها لمواجهة متطلبات العمل الحالية والمستقبلية.

وعملت النيابة العامة بدبي عبر البرنامج على زيادة نسبة التوطين خلال الفترة من 2014 وحتى 2017 من 87% وحتى 89% وخفض الدوران الوظيفي للموظفين، والحفاظ على مستوى الأداء بالرغم من انضمام موظفين إلى الخدمة الوطنية منذ عام 2015، وتم عبر البرنامج تدريب 67 مواطناً خلال الفترة من عام 2013 وحتى 2018 تم تعيين 29 منهم.

ممارسات

وفي إطار المحور الرابع والذي يتناول أفضل الممارسات، سلطت اقتصادية دبي الضوء على مبادرتها الدوام الذكي، نـظـام مـتـابـعـة أداء الـمـفـتـشين، والذي ركز على العمل عن بعد: العمل ميدانياً دون الحاجة إلى القدوم لمبنى الدائرة، وتوفير كافة احتياجات المفتش من خلال تطبيق ميداني ذكي يتضمن بيانات الرخصة التجارية، وإصدار تقارير التفتيش، وتحديث بيانات الرخصة التجارية، والتواصل المباشر مع المسؤول، واستقبال التوجيهات المباشرة من المسؤول ميدانياً.

«بكم نفتخر»

استعرضت هيئة الصحة بدبي برنامج «بكم نفتخر» هو برنامج تكريم وتحفيز تطلقه الدائرة سنوياً بهدف تقدير ومكافأة الإنجازات الرائدة والأداء المتميز للموظفين في جميع المستويات الوظيفية، سواء على الصعيد الفردي أو ضمن فرق عمل تحقيقاً لاستراتيجية الهيئة وقيمها التي ترتكز على التميز وتحفيز القوى العاملة، وبما يضمن تحقيق رؤية دبي 2021 في توفير موطن لأفرادٍ مبدعين وممكَّنين، ملؤُهم الفخرُ والسعادة، ويتم تكريم موظفينا في حفل سنوي بحضور رئيس الهيئة.

Email