نظمت دائرة الخدمات الاجتماعية «مختبر الابتكار» لمناقشة ومشاركة الأفكار من خلال سياسة الدائرة في إسعاد المتعاملين، بهدف رسم خارطة طريق تتواءم مع الأهداف الاستراتيجية، من أجل تحقيق آفاق جديدة ومستويات متفوقة تتماشى مع رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة لإسعاد المتعاملين.
عُقد «مختبر الابتكار» بمركز الشارقة لعلوم الفضاء والفلك، بحضور عفاف المري رئيس الدائرة الخدمات الاجتماعية ومديري القطاعات ومديري الإدارات ورؤساء الأقسام والمعنيين من الموظفين.
ويهدف «مختبر الابتكار» إلى وضع تصور للخطة الاستراتيجية 2019-2021، الرامية إلى ابتكار آليات ووسائل مبتكرة في إسعاد المتعاملين والوصول إلى أفضل الخدمات لتحقيق أعلى معدلات الرضا والسعادة لمختلف أفراد المجتمع، من خلال دراسة المبادرات السابقة ومدى ملائمتها في تحقيق الاستراتيجية وصياغة أفكار مبتكرة لتحقيق رؤية الدائرة في الوصول لمجتمع يتمتع بالرفاه والأمن والاستقرار الأسري والاحتواء الاجتماعي.