وفرت هيئة كهرباء ومياه الشارقة عدداً من الخدمات الذكية للمستفيدين من شبكات الغاز الطبيعي عبر تطبيقات الأجهزة الذكية وموقع الهيئة الإلكتروني، حيث أتاحت تقديم طلبات توصيل أجهزة الطبخ من خلالها وعن طريق برنامج «الواتس آب» على الرقم 0565113262، وكذلك من خلال مركز الاتصال على الرقم 065026660، وذلك نظراً لزيادة أعداد المستفيدين من شبكة الغاز الطبيعي، والذين تجاوزت أعدادهم 300 ألف مشترك.
وأوضح الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن الهيئة وفرت عدداً من الخدمات المتميزة لسكان إمارة الشارقة، منها التطبيقات على الهواتف والأجهزة الذكية وإدخال خدمة التواصل الاجتماعي الواتس آب لاستقبال طلبات ومقترحات وشكاوى المشتركين، وذلك في إطار استراتيجية الهيئة التي تهدف للتحول الذكي والاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة.
وأوضح المهندس حسن الخيال رئيس قسم بإدارة الغاز الطبيعي أن الإدارة كثفت جهودها في مجال التحول الإلكتروني والذكي وتوفير خدمات متميزة وسريعة في تنفيذ طلبات توصيل الطباخات، حيث استقبلت إدارة الغاز الطبيعي خلال شهر يناير 6000 طلب توصيل جهاز الطبخ بالغاز الطبيعي، وتم تنفيذها وفق أفضل المواصفات.