تمكن قسم حماية المستهلك بالدائرة الاقتصادية في أم القيوين من استرداد مبلغ 341 ألف درهم من أحد أصحاب المصانع العاملة في الإمارة بعد شرائه مواد بلاستيكية متعددة الاستخدام من أحد التجار الآسيويين، وذلك بحسب جمعة جاسم أحمد رئيس قسم حماية المستهلك بدائرة التنمية الاقتصادية في أم القيوين، والذي أكد أنه وردت شكوى إلى قسم حماية المستهلك تفيد بعدم تسديد مبالغ مالية مستحقة لأحد التجار من إحدى الدول الآسيوية وبلّغ عن الديون المستحقة له من صاحب المصنع المشار إليه.

فتم استدعاء صاحب المصنع على الفور وإلزامه بتسديد المبلغ كاملاً للجهة المستحقة، خاصة بعد إثبات الشاكي أن لديه مبلغاً مستحقاً ولم يسدده له، كما تم ضبط شامبو مقلد يباع في عدد من البقالات بالإمارة، لافتاً إلى أن كافة الشكاوى التي وردت إلى القسم تم حلها ودياً بنسبة 100 %.

حل ودي

وأوضح جمعة أنه خلال الأسبوع الماضي وردت شكوى من تاجر من إحدى الدول الآسيوية تفيد بعدم تسلمه المبالغ المترتبة على صاحب أحد المصانع العاملة في الإمارة بعد أن ورد إليه بضاعة متعددة الاستخدام، وأنه تم التواصل مع إدارة المصنع، وبالتالي تم حل الشكوى ودياً وإعادة المبالغ المستحقة للتاجر الآسيوي، مبيناً أن العام الماضي تلقى قسم حماية المستهلك 400 شكوى، فتم حلها بنسبة 100 %، منها 200 شكوى مهنية و150 صناعية و30 شكوى تجارية.

إتلاف

وأضاف أن مفتشي حماية المستهلك وخلال الحملات التفتيشية المجدولة ضبطوا كمية من الشامبو المقلد والذي يباع في بعض البقالات، فتم مصادرته وإتلافه وتغريم أصحاب البقالات .