أعلن فريق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي بدء استلام طلبات الترشيح والمشاركة في الدورة التقييمية الحالية 2018 من الجهات الحكومية في دبي، وذلك عن طريق النظام الإلكتروني للتقييم بالإضافة إلى استلام خطابات رسمية من 31 جهة حكومية مشاركة في البرنامج.
ويطبق البرنامج منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي للسنة الثانية على التوالي، حيث كانت الدورة العشرين في العام الماضي هي المرة الأولى لتطبيق المنظومة بجميع فئاتها، وتتضمن الدورة الحالية فئات أوسمة دبي للتميز الحكومي والفئات المستقلة التي تعتبر جزءاً من المنظومة المتكاملة للتميز الحكومي.
أداء
وقال عبدالله البسطي، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: «استطاع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال مسيرته التي امتدت واحداً وعشرين عاماً أن يسهم بشكل فاعل في رفع مستوى الأداء المؤسسي وأن يرسخ ثقافة التميز في الجهات الحكومية.
الأمر الذي يجسّد رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، في تحقيق التميز في جميع مفاصل العمل الحكومي».
وأضاف: «أثبت البرنامج من خلال استمراريته وتطور فئاته وأنشطته بشكل دائم مدى نجاحه كبرنامج رائد على مستوى العالم في مجال التميز الحكومي.
مشيراً إلى أن البرنامج هو إحدى الأدوات الأكثر تأثيراً في أداء الجهات الحكومية، وتطوير أداء الموظفين والإداريين، وهو نموذج عالي المستوى فيما يتعلق باعتماد معايير الشفافية والنزاهة في التقييم، بما يقدّمه من فعاليات وأنشطة تسهم بشكل فاعل في تحقيق الريادة وترسيخ قيم الإبداع والابتكار في العمل الحكومي».
من جهته قال الدكتور أحمد النصيرات، المنسق العام للبرنامج: «اكتسب برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز مصداقية عالية وثقة كبيرة لدى جميع الجهات الحكومية في دبي، تولّدت من نجاحه في تقديم أسس ومعايير تقييمية علمية تتميز بدرجة عالية من النزاهة والشفافية والعدل».
وأضاف النصيرات: «يعتمد البرنامج على فريق تقييم مؤهّل ومتميز يضم نخبة من المقيّمين المحليين والعرب ذوي خبرات كبيرة ومتميزة في مجال التقييم وفي المجالات الفنية المتخصصة لكل فئة».
وقال: «تسلّم البرنامج 274 ترشيحاً للأوسمة والفئات المستقلة من 31 جهة حكومية للمشاركة في 18 فئة، بالإضافة إلى مشاركة 28 جهة حكومية في دراسة سعادة المتعاملين، ومشاركة 33 جهة حكومية في دراسة سعادة الموظفين».
وأشار الدكتور النصيرات إلى أن الدورة التقييمية الحالية تتضمّن ثلاث فئات جديدة هي «دبي الخير» و«الجهة الحكومية الداعمة لإكسبو 2020» و«المبادرة الإدارية المبتكرة».
أسس
وبدوره أشار هزاع خلفان النعيمي رئيس جوائز ومبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى جهود فريق البرنامج في تنظيم استلام طلبات الترشيح ودراستها، مؤكداً أنه تم اختيار فريق المقيّمين من نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات التميز الحكومي.
وقال: «تعتمد العمليات التقييمية للدورة الحالية كما في الدورة السابقة على أسس منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي، التي تركز على أهمية التطوير المستمر للقدرات بناءً على التعلم من نتائج الأداء التي يتم متابعتها باستمرار، والتعلم من أفضل الممارسات المحلية والعالمية وذلك باستخدام أساليب مبتكرة بمشاركة فاعلة من المتعاملين والمجتمع والمعنيين».
وفي هذا الإطار نظم البرنامج ورشة توعوية لمرشحي الدورة التقييمية الحالية بتاريخ 7 يناير 2018 شارك فيها 450 موظفاً من المرشحين المشاركين في الدورة التقييمية عام 2018 في الفئات الفردية والمؤسسية.
وقد تضمنت الورشة شرح وتوضيح تقديم طلب الترشيح عبر نظام إدارة التقييم الذكي الذي تمّ تطويره بشكل كبير بناء على الدروس المستفادة من استخدامه في الدورة التقييمية السابقة عام 2017 ليصبح أكثر سهولة في الاستخدام من قبل منسقي التميز لدى الجهات الحكومية وفرق التقييم.