تبدأ هيئة الصحة في دبي اعتباراً من فبراير المقبل تقديم خدمة التوصيل المنزلي لاحتياجات المرضى من جميع الأعمار للتغذية الأنبوبية، ومضخات التغذية، وأنابيب التغذية و المكملات الغذائية وذلك، عقب انتهاء الهيئة من حصر إعداد المرضى ممن سيستفيدون من المبادرة.
وقالت وفاء عايش مدير إدارة التغذية العلاجية: إن المبادرة التي تعد الأولى من نوعها على مستوى الوطن العربي تهدف أولا إلى توفير الأسرّة في المستشفيات للمرضى الآخرين بدلا من حجزها لفترات طويلة من قبل المرضى المنومين فقط للتغذية الأنبوبية، إضافة لتوفير جهد ووقت المرضى وعائلاتهم الذين اعتادوا في السابق الحضور كل شهر للمستشفيات للحصول على احتياجاتهم، هذا فضلا عما سيوفره ذلك من تكلفة التخزين في مستودعات الهيئة، ويقلل من الأعمال المكتبية اليومية لأخصائيات التغذية مما سيعطيهم وقتا أكثر للتركيز على المرضى، وقالت إن الهيئة نظمت ورشة تدريبية أخصائي التغذية في الهيئة شارك بها 50 موظفا من إدارة التغذية وستنظم دورة ثانية مطلع الأسبوع المقبل وذلك لتأهيل وتدريب الموظفين على كيفية تنفيذ المبادرة التي دخلت حيز التنفيذ بعد توقيع معالي حميد القطامي رئيس مجلس الإدارة المدير العام للهيئة على الاتفاقية الخاصة بذلك مع الشركة المنفذة.
وقالت: إنه سيتم فتح خط هاتف ساخن يتيح للمرضى وعائلاتهم الاتصال في حال صادف المرضى أية مشاكل تقنية.
وقالت وفاء عايش في المرحلة الثانية سيتم تطوير المبادرة وترقيتها من خلال التحول إلى استخدام الأجهزة الذكية(تطبيق الهاتف الذكي) الذي من خلاله سيتمكن المريض من التواصل المستمر مع أخصائية التغذية من خلال فكرة (أخصائية التغذية الافتراضية).
معايير
وقالت: إن الهدف الأساسي لهذا الاقتراح يكمن في تطبيق أعلى معايير العناية الطبية لمرضى العناية المنزلية الذين يستمرون بالعلاج طويل الأمد من خلال تسهيل عملية وصول احتياجاتهم من المكملات الغذائية لمنازلهم، إضافة إلى ذلك تهدف هذه المبادرة إلى جعل المرضى على اتصال دائم ومتواصل بأخصائيات التغذية العلاجية في هيئة صحة دبي، كما أنه يتضمن تطوير نظام لمراقبة الحالة التغذوية للمرضى بشكل متواصل وذلك لتقييم الحالة بشكل دوري.
من جهة أخرى تهدف هذه المبادرة إلى جمع اكبر كم من آراء المرضى وعائلاتهم حول الخدمات الغذائية المقدمة لهم وذلك لغايات التقييم المستمر والتحسين للخدمة.