عقد مكتب الاتصال الحكومي في الأمانة العامة لمجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل سلسلة من الورش التدريبية في مهارات الاتصال الحكومي والتعامل مع وسائل الإعلام، وذلك بمشاركة عدد من المتحدثين الرسميين في الجهات الاتحادية.
تأتي الورش التدريبية ضمن جهود مكتب الاتصال الحكومي لتعزيز التواصل بين المتحدثين الرسميين ووسائل الإعلام، خاصة أن هذه الورش تعمل على تطوير مهارات المتحدثين الرسميين في الحكومة الاتحادية، والذين يزيد عددهم على 200 متحدث رسمي، بالإضافة إلى الارتقاء بالخطاب الإعلامي الحكومي، وتسليط الضوء على الجهود والمبادرات الحكومية عبر وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمقروءة.
وركزت الورش حول التعامل مع وسائل الإعلام الدولي وكيفية بناء علاقات إيجابية، بالإضافة إلى مهارات إجراء المقابلات الإعلامية.
حيث تأتي هذه الورش ضمن سلسلة من الدورات التدريبية التي ينفذها مكتب الاتصال الحكومي للمتحدثين الرسميين وفرق الاتصال الحكومي في الجهات الاتحادية، وذلك بهدف تعزيز أفضل الممارسات العالمية وتطبيقها في إدارات الاتصال الحكومي، وبالتعاون مع نخبة من الخبراء والمتخصصين في هذا المجال.
وجهة
وقال عبدالله بن طوق، الأمين العام لمجلس الوزراء «إن دولة الإمارات أصبحت اليوم وجهة العالم طوال العام، ومحط أنظار الإعلام بما تحققه من إنجازات غير مسبوقة في كافة المجالات، مما يتطلب توظيفاً أكثر للاتصال الحكومي بصورة أكثر ابتكاراً وتفاعلاً لضمان تعزيز صورة الدولة وإبراز منجزاتها».
مؤكداً: «علينا اليوم وأكثر من أي وقت مضى فتح قنوات أكثر للتواصل مع العالم من خلال متحدثينا الرسميين، وتحقيق قيمة مضافة إعلامياً لمبادرات حكومة الإمارات وبناء ثقة أكبر مع الإعلام، وتعزيز مشاركته في دعم جهود الدولة والتعريف بها».
وأضاف: «وضع مكتب الاتصال الحكومي ضمن خطته مبادرات وأنشطة تستهدف كافة مسؤولي الاتصال الحكومي والمتحدثين الرسميين في الجهات الاتحادية، وتستهدف هذه المبادرات إثراء معارفهم وتوضيح ودعم أدوارهم وتحويلها إلى ممارسات يومية ناجحة، وبما يدعم توجهات الدولة ورؤيتها».
مشدداً على أن «برامج التدريب التخصصية التي ينفذها مكتب الاتصال الحكومي، تستهدف تطوير ممارسات الاتصال الحكومي في حكومة الإمارات وجعلها نموذجاً مميزاً إقليمياً وعالميـاً».
مهارات
ركزت ورشة مهارات إجراء المقابلات الإعلامية على كيفية فتح قنوات للتواصل مع الإعلام وإيصال رسائل الجهات الحكومية لها من خلال المقابلات والأسئلة الإعلامية، وفهم طبيعة دور فريق الاتصال في الإعداد والتحضير للمقابلات لدعم المتحدث الرسمي، بالإضافة إلى وضع سيناريوهات للتعامل مع الأزمات الإعلامية وكيفية إدارتها.
من جانبهم أكد المشاركون في الورش التخصصية على أهميتها في إثراء المعارف واكتساب الخبرات، وما تقدمه من ثقافة معرفية، وتكامل بين جهود كافة المؤسسات الحكومية، وبما يدعم توجهات القيادة الرشيدة وتحقيق أهداف الحكومة الاتحادية.