اعرف حقوقك

ت + ت - الحجم الطبيعي

• يتعين على المستهلك الاطلاع بشكل تام على الشروط الأساسية لنظام الطاقة الشمسية وعملية الربط، والتي تطلبها هيئة كهرباء ومياه دبي من أجل إتمام ربط النظام

• حاسبة «شمس دبي» للطاقة هو تطبيق يمكّن المتعاملين والجمهور من تقدير الإنتاج والوفورات المحتملة للكهرباء في فاتورة الكهرباء التي يمكن تحقيقها عن طريق تركيب الألواح الشمسية

• بمجرد اتخاذ القرار بالاستثمار في نظام إنتاج للطاقة الشمسية الكهروضوئية، من المستحسن أن تستعين باستشاري أو مقاول معتمد من الهيئة من قائمة الاستشاريين والمقاولين المعتمدين من الهيئة، والذي سيكون وكيلك الخاص ويزودك بالإرشادات الضرورية بشأن أفضل الحلول الممكنة للنظام الخاص بك.

• وحدات الطاقة الكهروضوئية تستأثر بنحو 30-50% من إجمالي كلفة تركيب النظام الكهروضوئي؛ فيما تتراوح نسبة رسوم الصيانة السنوية بين 0.5-1%. عادة ما تمثل رسوم الربط جزءاً ضئيلاً من إجمالي هذه الكلفة.

يحق للمستهلك تقديم شكوى عند عدم التزام المزوّد بحقوق المستهلك المنصوص عليها قانوناً:

 

Email