تُوجت جهود بلدية دبي المتمثلة في النافذة الإلكترونية الموحدة للترخيص، بفوزها بالمركز الأول عربياً وإقليمياً، والثاني عالمياً في مجال سهولة استخراج تراخيص البناء حسب تقرير البنك الدولي لعام 2018، ليؤكد الدور الريادي الذي تلعبه الإمارات في التنافسية الدولية.
إنجازات تنموية
وقال المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي: إن الإنجاز جاء بفضل ما تحققه دولة الإمارات من إنجازات تنموية شاملة في ظل الرؤية الحكيمة للقيادة الرشيدة الهادفة دائماً للمنافسة على المراكز الأولى في كل المجالات، وكل عام تثبت الإمارات قدرتها على المنافسة العالمية في مختلف المجالات، والقطاعات، والميادين الاقتصادية.
وأشاد لوتاه بالتعاون المثمر والبنّاء بين كل أقسام إدارة المباني في البلدية في سبيل الارتقاء بتنافسية إمارة دبي العالمية، مؤكداً أن إدارة المباني اعتمدت استراتيجية الابتكار ضمن جهودها الساعية إلى التطوير المستمر للإجراءات والخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات على حد سواء.
وأعرب عن سعادته بتقدم دولة الإمارات وتصدرها المرتبة الأولى عربياً لخمسة أعوام متتالية في تقرير سهولة ممارسة الأعمال الصادر عن البنك الدولي لهذا العام، مشيداً بدور إدارة المباني في المحور الخاص بتراخيص البناء من محاور هذا التقرير.
وحث لوتاه كل الإدارات في بلدية دبي لتحذو حذو الإدارة المتميزة، مشيراً إلى أن تقدم أداء الإمارات في تقرير هذا العام هو نتيجة أيام وشهور من العمل، والالتزام الجاد من مختلف الجهات والمؤسسات الحكومية الاتحادية والمحلية، وتعاونهم مع فريق إدارة استراتيجية التنافسية في الهيئة الاتحادية للتنافسية والإحصاء.
تطوير الخدمات
بدورها أوضحت المهندسة ليالي الملا مديرة إدارة المباني في بلدية دبي أن البلدية عملت على تقليص ودمج الخطوات، وتوحيد عملية التقديم وتقليل الوثائق، والتعامل مع المكاتب الاستشارية وشركات المقاولات من خلال النافذة الإلكترونية الموحدة للترخيص، إضافة إلى العمل على تقليل وقت إنجاز المعاملات ومناقشة المشاريع إلكترونياً من خلال نظام اجتماعات الفيديو، والعمل على محور الجودة الذي أسهم بشكل مباشر في الحصول على درجات أعلى، ما أهل الدولة في التقدم للمركز الثاني عالمياً، حيث حرصت البلدية على تقديم خدمات تراخيص أفضل من باقي الدول المنافسة وحصلت على الدرجة الكاملة في معيار الجودة 15 درجة من أصل 15 درجة.
وأكدت أن مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتشكيل اللجنة العليا لتطوير إجراءات تراخيص أعمال البناء، برئاسة المهندس داوود الهاجري مساعد المدير العام لقطاع الهندسة والتخطيط، والتي تضم في عضويتها كل الدوائر الحكومية المشاركة في عملية الترخيص، أعطت دفعة قوية لجهود إدارة المباني المستمرة في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين.
إشادة
أشاد تقرير البنك الدولي بالجهود المبذولة لاستخراج تراخيص البناء، والذي حققت به دولة الإمارات المركز الثاني عالمياً والأول إقليمياً، ووثق البنك الدولي الجهود المبذولة في تطوير إدارة الجودة في عملية البناء.