تشارك جمارك دبي عبر جميع مراكز خدمة المتعاملين التابعة لها يوم الخميس المقبل في مبادرة «يوم بلا مراكز خدمة»، والتي اعتمدها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وأطلقتها دائرة المالية في حكومة دبي، بهدف تشجيع المتعاملين على التحول إلى القنوات الذكية للحصول على الخدمات وإجراء المعاملات الحكومية.
وقال محمد المعيني مدير إدارة المراكز الجمركية البرية في جمارك دبي، إن «مبادرة يوم بلا مراكز خدمة» تؤكد الخطوات الثابتة للحكومة في اتجاه تحويل دبي إلى المدينة الأسعد والأذكى في العالم، ويعتبر علامة فارقة في نهج إمارة دبي نحو التحليق والانطلاق الكبير نحو مزيد من التقدم والرقي في الخدمات الحكومية، وذلك تنفيذاً لرؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم.
من جانبه أوضح إدريس بهزاد مدير إدارة العملاء في جمارك دبي، أن جميع مراكز خدمة المتعاملين التابعة لجمارك دبي بدأت في الاستعداد لتطبيق المبادرة عبر توعية المتعاملين بأهمية التحول نحو القنوات الذكية لإجراء المعاملات، سواء عبر التطبيقات الذكية أو مواقع الإنترنت.
لافتاً إلى أن جمارك دبي تقدم 27 خدمة ذكية لمتعامليها.وقال عبدالعزيز إبراهيم السلمان مدير إدارة مراكز جبل علي الجمركية – مكلف إن تطبيق مبادرة «يوم بلا مراكز خدمة» سيساهم في تحقيق رؤية دبي واستراتيجيتها الرامية إلى التحوّل للحكومة الذكية بما يؤكد مجالات الارتقاء بالأداء الكلّي للحكومة بمختلف أجهزتها، ويمكّنها من تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة لتيسير حصول الجمهور على خدمات فائقة الجودة.من جهته لفت محمد الهاشمي مدير الإدارة المالية بالدائرة إلى أن مشاركة جمارك دبي تأتي بالتنسيق مع دائرة المالية من أجل تنفيذ مبادرة إغلاق مراكز الخدمة يوم 26 أكتوبر.
مشيراً إلى أن شبابيك الخدمة في المراكز ستتوقف عن استقبال المتعاملين، ممن لديهم معاملات يمكن تنفيذها عبر القنوات الذكية البديلة، في حين سيتواصل العمل في استقبال المعاملات التي لا يمكن إجراؤها إلا بالحضور الشخصي إلى مركز الخدمة.

