أعلنت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان عن مشاركتها في مركز «خدمات 1» بتقنيات الذكاء الاصطناعي الذي تم إطلاقه مؤخراً من قبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في أبراج الإمارات.
وجاء الإعلان خلال زيارة وفد المؤسسة إلى مركز «خدمات 1»، ضم سامي عبدالله قرقاش المدير التنفيذي، ومساعدي المدير التنفيذي، وعدد من المسؤولين بالمؤسسة، حيث يعتبر مركز «خدمات 1» مركزا نموذجيا لخدمات حكومة الإمارات بمشاركة 14 جهة حكومية بالاشتراك مع تقنية واتسون للذكاء الاصطناعي والروبوتات الذكية، وهدفه تجميع الخدمات في زيارة واحدة، وعبر بوابة واحدة، ومع موظف واحد.
كما سيكون المركز مختبرا لتجربة كافة اقتراحات الجمهور التطويرية، ويضم منصة تجمع الجمهور مع الحكومة لمناقشة هذه الأفكار بشكل يومي.
وقال قرقاش: جاءت مشاركة المؤسسة في مركز «خدمات 1» بتقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال عرض أحدث خدماتها الذكية وأنظمتها التقنية التي توفرها للعملاء لتعريفهم بآخر المستجدات والتطورات المتعلقة بخدماتنا الإسكانية.
حيث نستلهم رؤيتنا من توجيهات قيادتنا الرشيدة، التي تهدف للوصول للمركز الأول عالميا في الخدمات الحكومية بحلول 2020، كما نسعى إلى تحقيق الهدف لتقليل عدد مراجعي الجهات الحكومية، وتحقيق مبادرة «دبي الذكية» التي أعلنها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، رعاه الله، لجعل إمارة دبي أذكى وأسعد مدينة في العالم، بما يحقق نقلة نوعية في الخدمات الإسكانية المقدمة للمتعاملين.
وأضاف قرقاش: إن المؤسسة شاركت في مركز «خدمات 1» الذي طورته حكومة الإمارات بالتعاون مع تقنية الذكاء الاصطناعي واتسون لتقديم خدمات ذكية للجمهور، منها الخدمات الإسكانية والتطبيقات الذكية التي تهدف إلى التسهيل على المواطنين وإتاحة الفرصة لهم للاستفادة من المعلومات والخدمات التي توفرها المؤسسة لتلبية مختلف احتياجاتهم.
وتضم الخدمات التي شاركت فيها المؤسسة: تطبيق «إسكان» الذي يمكن استخدامه باللغتين العربية والإنجليزية ويحتوي على مجموعة من الخدمات الإسكانية الذكية والمعلومات التي تم تصميمها لتلبية توقعات متعاملي المؤسسة ومن بينها تقديم طلبات المنح والقروض.
وتقديم طلب شهادة لمن يهمه الأمر والسداد المبكر وطلب شهادة المديونية والموافقة على دفعات قروض البناء ومتأخرات المستحقات المالية والاقتراحات والشكاوى وتنبيهات البحث المحفوظ للمساكن المتوفرة وعرض كشف الدفعات المالية للقروض.
إضافة إلى النظارة الذكية وهي عبارة عن منصة ذكية تحاكي الواقع الافتراضي، وصممت على شكل نظارات ذكية يتم ارتداؤها على الرأس وتعمل على دمج ومزج العناصر والأجسام المادية الملموسة في العالم الحقيقي مع العناصر الوهمية أو الافتراضية والتي يطلق عليها «هولوغرام» بحيث يتخيل الناظر إليها أنها واقعية في بيئة مشتركة.