حب العمل والإخلاص والتميز هذا ما يمكن أن نصف به سناء بلال سعيد في مسيرتها العملية التي امتدت على مدى 19 عاماً، حيث بدأت رحلة عملها في وظيفة بدالة ثم مسؤولة كاونتر وضابط عمليات ثم ضابط تخليص.
نجحت سناء في لفت أنظار المسؤولين والمديرين في جمارك دبي من خلال اجتهادها والأفكار المؤثرة التي تطرحها لتطوير العمل، الأمر الذي جعل منها مثالاً للموظف الطموح، إذ تعتبر أول موظفة من فئة ذوي الهمم في جمارك دبي تفوز بجائزة الموظف المتميز.
أسهمت سناء في تطوير العمل الجمركي من خلال إعداد جداول جمركية، والمشاركة في تطوير الموظف، بالإضافة إلى أنها أم مثالية تشجع أولادها على الإبداع وتشاركهم نشاطاتهم، ورغم إعاقتها الحركية، إلا أنها تحرص على ممارسة النشاطات الرياضية والاجتماعية.
الطموح والأمل اللذان تملكهما سناء لا يجعل المتحدث معها يشعر أنها من أصحاب الهمم، فقد تمكنت من مواجهة كل الظروف والتحديات بثبات للوصول إلى أهدافها وتحقيق طموحاتها.
تتخذ سناء من كلمات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي قال فيها: «إعاقة الإنسان هي عدم تقدمه، وبقاؤه في مكانه وعجزه عن تحقيق الإنجازات» شعاراً لها في مواجهة التحديات المستقبلية وفي تعزيز آمالها طموحاتها.
وعن ظروف العمل في جمارك دبي خاصة لأصحاب الهمم تقول سناء: «قد يستغرب البعض عندما أقول لهم إن الراحة التي أشعر بها في مكان العمل أكثر منها في البيت».
وتعتبر السياسة المتبعة، سواء في العمل أو حتى على مستوى الوطن داعمة لأصحاب الهمم، ولكن يبقى الاعتماد على النفس في مواجهة التحديات بسلاح الأمل والعمل.