دعت مديرية ترخيص السائقين والآليات بشرطة أبوظبي المتعاملين في مدينة السلع بمنطقة الظفرة إلى استخدام جهاز الخدمة الذاتية «سهل» للحصول على خدمات الترخيص بيسر وسهولة على نحو يسهم في توفير الوقت وتقليل الجهد وإسعادهم والارتقاء بالخدمات الإلكترونية ضمن رؤية القيادة الشرطية في هذا المجال.
ويتيح الجهاز - الذي بدأت شرطة أبوظبي بتشغيله في مدينة السلع - للمتعاملين الحصول على خدمات تجديد المركبات وإصدار بدل فاقد أو تالف لملكية مركبة وحجز وتجديد لوحات المركبات ودفع المخالفات ويوفر معلومات عامة حول الخدمات المقدمة للجمهور ومتطلبات الحصول عليها وتحديث بيانات الملف المروري.
خدمات
وقال العميد إبراهيم ناصر الشامسي مدير المديرية: إن تشغيل الجهاز يعزز تقديم خدمات «ترخيص السائقين والآليات» للمتعاملين وتمكينهم من إتمام معاملاتهم الخاصة على وجه السرعة بحيث يعد إحدى قنوات تقديم الخدمة من أجل إسعادهم من خلال تجربة متميزة وخدمات تفوق تطلعاتهم وفق رؤية القيادة العامة لشرطة أبوظبي بتحديث وتطوير الخدمات وفق أفضل المعايير العالمية.
وأكد العمل على تعزيز قيم السعادة والإيجابية بتسخير الإمكانات المتاحة لدى شرطة أبوظبي في خدمة المتعاملين ورفع مستوى مؤشر رضاهم بخدماتها وبذل مزيد من الجهود لتحقيق أداء مؤسسي متميز للارتقاء بالأداء واستخدام أحدث التقنيات والوسائل للحصول على أفضل النتائج في مؤشر جودة الخدمات وتوفيرها إلكترونياً.
وأوضح أن الأجهزة التي تم توفيرها في عدد من المواقع في أبوظبي والعين والظفرة شملت مراكز الخدمة التابعة لمديرية ترخيص السائقين والآليات والمراكز التجارية.
تحول رقمي
وأضاف أن القيادة العامة لشرطة أبوظبي تعمل على تسريع التحول الرقمي والبنية التحتية المشتركة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفق الاستراتيجية الشاملة لحكومة أبوظبي الإلكترونية وتستند إلى أهداف واضحة.
وفي السياق ذاته، دعا المقدم سيف سالم المزروعي مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين في منطقة الظفرة المتعاملين بمدينة السلع إلى استخدام جهاز «سهل» الذي يتيح لهم مجموعة من الخدمات يمكنهم الحصول عليها عبر الجهاز الذي يتميز بسهولة الاستخدام وسرعة إنجاز المعاملات.