حصلت حديقة الحيوانات بالعين على شهادة الآيزو 20000-1 عن تطبيقها أفضل الممارسات العالمية المعتمدة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات.
وذكر أحمد العامري مديرة إدارة تكنولوجيا المعلومات بالإنابة في حديقة الحيوانات بالعين أن حصول الإدارة على شهادة الآيزو جاء نظير الجهود التي تبذلها في مجال تطوير خدمات تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين من خلال أفضل الممارسات والمعايير العالمية المعتمدة لدى شهادة الجودة العالمية الآيزو من المنظمة الدولية للمقاييس، مؤكداً على المتابعة المستمرة والحرص الدائم على وضع الضوابط اللازمة لقياس إجراءات استمرار الخدمة بالمستوى والجودة المطلوبة.
كما أشارت عائشة البلوشي مهندس أول نظم إلى أن شهادة الآيزو 20000-1 تعد حافزاً لتطوير خدمات تقنية المعلومات وتحسينها بتوفير خدمات ذات جودة عالية للمستخدمين في جميع الوظائف وضمان التشغيل السلس لنظم تكنولوجيا المعلومات وأمنها الفعال للمؤسسة.