تعتزم بلدية مدينة أبوظبي ومجموعة بريد الإمارات، البدء في توصيل السلع الغذائية المدعمة إلى بيوت المواطنين عبر «إمبوست» و«خدمة عميل» برسوم رمزية، وذلك بموجب الاتفاقية التي وقعها الطرفان مطلع شهر يوليو الجاري.

وأشارت بلدية مدينة أبوظبي إلى أن عدد بطاقات المواطنين المستفيدين المسجلة في قوائم السلع الغذائية المدعومة حتى نهاية النصف الأول من العام الجاري 2017 يبلغ نحو 55 ألفاً و700 بطاقة أسرية في أبوظبي. وأوضحت البلدية أن الهدف هو تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل عملية شراء المخصصات الشهرية دون عناء، وذلك نابع من حرص البلدية على تنويع منافذ البيع والتسهيل على المواطنين في الحصول على متطلباتهم من السلع الغذائية المدعومة، حيث يأتي تطوير أساليب الخدمات المقدمة إلى المتعاملين من ضمن أولويات البلدية، وهدف أساسي يرمي إلى الحصول على أكبر نسبة من رضا المتعاملين عن خدمات البلدية.

خدمات

وحول الرسوم التفصيلية المستحقة نظير هذه الخدمات، أوضحت البلدية أنها تتراوح بين 14 درهماً رسوم توصيل الخدمات الإلكترونية عبر البريد لجميع إمارات الدولة خلال يومي عمل و150 درهماً خلال يوم عمل لجميع إمارات الدولة و40 درهماً لتوصيل المواد الغذائية المدعمة في مدينة أبوظبي فقط و35 درهماً رسوم لخدمة عميل.

عقد

ويتضمن العقد الموقع من الطرفين توفير خدمة توصيل المعاملات المقدمة عن طريق الخدمات الإلكترونية بالبريد السريع من خلال «إمبوست» وكذلك «خدمة عميل» وهي عبارة عن خدمة استلام المعاملات البلدية عن طريق مكاتب مجموعة بريد الإمارات المنتشرة في إمارة أبوظبي، وإرسالها للبلدية لإنجاز المعاملة ومن ثم توصيلها للمتعامل بهدف توفير منافذ متعددة لإنجاز المعاملات.

وأكدت بلدية أبوظبي الحرص على تعزيز علاقات الشراكة مع مؤسسات القطاع الحكومي وشبه الحكومي والخاص من أجل تحسين الخدمات والارتقاء بخدمة المتعاملين وتوفير الخيارات البديلة والتسهيلات اللازمة لتوصيل المعاملات، وإنجازها بالشكل المطلوب بما يحقق تطلعات المتعاملين.