نظمت النيابة العامة بدبي دورة بعنوان «المفاتيح السبعة للتواصل الفعال»، قدمها المستشار محمد جراح، بحضور عدد من موظفي الدائرة. وتأتي الدورات التي يقدمها قسم التدريب والتطوير بإدارة الموارد البشرية بهدف إكساب الموظفين بعض المعارف والمهارات المطلوبة التي تستند إلى أسس علمية وخبرات من المختصين.
وتهدف الدورة التي ستستمر على مدى يومين متتاليين، إلى التعرف على أنواع ومهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين، ومعيقات الاتصال وكيفية التخلق منها.وأوضح الجراح أن مهارات لاتواصل الفرد مع الآخرين أو المؤسسة مع موظفيها هي احد أهم أسباب النجاح في الحياة العملية وكذلك الاجتماعية، لذا على الفرد أن يعزز التواصل الفعال بين أطراف محيطه استنادا إلى بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها أثناء التعامل مع الآخرين.
