أطلقت بلدية دبي خدمة 7 نجوم في قسم العيادة والصحة، وذلك في إطار برنامجها الطموح لإسعاد المتعاملين والتيسير عليهم، وشملت عملية الإطلاق تجهيز القسم بصالة مكيفة وبها خدمات متعددة تشمل تقديم الضيافة وخدمات شحن أجهزة الهاتف والكمبيوترات اللوحية ومقاعد مريحة ومكتبة للمتعاملين للاطلاع والقراءة خلال فترة وجودهم في القسم لإجراء فحوصاتهم التي تتم في سرعة وسهولة، صرحت بذلك زبيدة محمد شريف غياثي رئيس قسم العيادة والصحة.

وقالت في برنامج مراكز خدمة 7 نجوم لا بد من توحيد المعايير الخدماتية في مراكز خدمة المتعاملين وضمان التناسق، وخاصة أن القسم يضم كافة المعايير المطلوبة للخدمة، فهو متواجد في مبنى مستقل وله هوية مؤسسية تشير إلى كونه مركز خدمة للمتعاملين ويجب أن يشكل وحدة مستقلة من المبنى.