ورشة في شرطة دبي للتعريف بمؤشرات الأداء
ت + ت - الحجم الطبيعي
نظمت الإدارة العامة للجودة الشاملة بشرطة دبي ورشة عمل مؤشرات الأداء، بحضور العقيد الدكتور صالح الحمراني، نائب مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، وعدد من الضباط والأفراد، بهدف توحيد آليات القياس ووضع المستهدفات والمؤشرات بما يحقق أعلى جودة في الأداء ويطور من منظومة العمل.
وقدم المحاضرة الدكتور موسى عريقات خبير العمليات الإدارية والتطوير في الإدارة العامة للجودة الشاملة، والذي أكد حاجة المؤسسات على اختلاف طبيعة عملها إلى توفير معلومات دقيقة وفورية تعطي صورة عما يحدث في المؤسسة.
موضحا أن الأداء المؤسسي يعد بمثابة منظومة متكاملة لنتاج أعمال المنظمة في ضوء تفاعلها مع عناصر بيئتها الداخلية والخارجية وهو يشتمل على أبعاد مختلفة تتمثل في أداء الأفراد في وحدتهم التنظيمية، وأداء الوحدات التنظيمية في إطار السياسات العامة للمنظمة.
