نظم صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي الملتقى النصف سنوي الأول لعام 2017 للعاملين، في المبنى الرئيسي في إمارة أبوظبي.
وأعلن الصندوق خلال الملتقى إطلاق المرحلة التجريبية من الخدمات الإلكترونية الجديدة الموجهة للمتعاملين على الموقع الإلكتروني للصندوق إضافة لإطلاق النسخة المحدثة من تطبيق هواتف أبوظبي «تقاعد أبوظبي» الذي أصبح يقدم خدمات ذكية تفاعلية أكثر للمتعاملين، ومن المقرر أن يتم الإطلاق الرسمي لهذه الخدمات خلال يوليو القادم.
وحضر الملتقى خلف عبدالله رحمه الحمادي المدير العام ومديرو الدوائر والإدارات في الصندوق، إضافة لفريق العمل. وتم خلال الملتقى استعراض أهم الإنجازات التي تم تحقيقها منذ بداية العام وتكريم الأفراد والفرق التي ساهمت في تحقيق هذه الإنجازات.
ومن أهم الإنجازات التي تم الاحتفال بتحقيقها، إنجاز الالتزام الزمني في تقديم خدمات الصندوق خلال شهر أبريل الذي بلغت نسبته 92%، بزيادة تقدر بـ6% مقارنة مع نتائج شهر يناير 2017. حيث دأب الصندوق منذ العام الماضي على قياس نسبة الالتزام الزمني في تقديم الخدمات للمتعاملين، إضافة للعمل على تقليل وقت تقديم الخدمات، بهدف زيادة مستوى سعادة المتعاملين وتقديم خدمات الصندوق في زمن قياسي.
كما تم خلال الملتقى الكشف عن استعدادات الصندوق للمشاركة في الدورة الخامسة من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والآلية التي اتبعها الصندوق في التحضير للمشاركة في الجوائز والفئات المختلفة للجائزة، حيث إنه منذ أن تم الإعلان عن الهيكل الجديد للجائزة من قبل مكتب برنامج التميز الحكومي، قام الصندوق بتشكيل فرق العمل وتحديد منهجية العمل المتبعة من قبل الفرق من أجل تسليم الوثائق في الموعد المحدد وبالشكل المطلوب.
وأكد خلف عبدالله رحمه الحمادي، المدير العام لصندوق أبوظبي للمعاشات، أهمية ملتقى العاملين في الصندوق الذي يتم عقده مرتين سنوياً، فالملتقى يعد فرصة جيدة جداً للتواصل المباشر بين العاملين على كافة المستويات والاحتفال بالإنجازات التي حققها الصندوق وتكريم المتميزين.
وقال الحمادي في كلمة وجهها للعاملين في الصندوق خلال الملتقى إن صندوق أبوظبي للمعاشات بلغ مرحلة متقدمة في تقديم الخدمات الحكومية للمتعاملين، وإن قيادة الصندوق على ثقة بأن فريق العمل يمتلك كافة الإمكانات التي تؤهله لتقديم مستوى أفضل من الخدمات.
