انطلاقاً من توجيهات القيادة الرشيدة بالدولة والرامية إلى إسعاد المتعاملين ، وتماشياً مع أهداف الإدارة العامة للجنسية والإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب الاستراتيجية ، دشن العقيد حمد قضيب الزعابي مدير إدارة الجنسية برأس الخيمة مبادرة تحت شعار "ولا يهمك وصلنالك" وذلك بمركز النعيم مول التجاري .
وقال الزعابي إن اطلاق الإدارة لهذه المبادرة التي تهدف إلى التوعية حول استخدام الخدمات الإلكترونية التابعة للإدارة العامة للجنسية والمتمثلة في تجديد جواز سفر دولة الإمارات عبر التطبيق لما سيكون له الأثر في التسهيل على العملاء في الحصول على الخدمة وفق أعلى معايير الجودة والذي بدوره يعكس نجاح الإدارة ، ومدى سعيها الدائم والمستمر لإسعاد المتعاملين، مشيراً إلى أن المبادرة مستمرة حتى تاريخ 25/5/2017م .
ومن جانبه ، دعا الرائد فهد رباع رئيس قسم الجوازات بإدارة الجنسية برأس الخيمة أفراد المجتمع إلى التفاعل الإيجابي مع المبادرة من خلال الاستفادة الحقيقية من هذه الخدمة الإلكترونية التي تأتي ضمن إحدى خدمات الإدارة الهادفة إلى إنجاز وإتمام معاملات المتعاملين دون الحاجة إلى زيارة الإدارة وذلك توفيراً للوقت والجهد مما يساعد على تبسيط الإجراءات وتقليل من حدة الازدحام على مراكز خدمة العملاء ، حيث سيتم إنجاز المعاملة إلكترونياً من أي مكان وأي وقت يتواجد فيه العميل ، وهي موجهة لجميع شرائح المجتمع .
وأضاف بأن المبادرة تأتي استكمالاً لجهودنا لتعزيز نشر ثقافة تجديد جوازات السفر عن طريق تطبيق وزارة الداخلية uae-moi والمعني بالتواصل الفعال والسريع مع المتعاملين لتقديم خدمات مميزة لهم في أماكن تواجدهم والإجابة على كافة استفساراتهم وملاحظاتهم المتعلقة بخدمات الإدارة .
