قام وفد من محاكم دبي بزيارة إلى بلدية دبي بالطوار، وذلك للاطلاع على أفضل الممارسات في أنظمة انتظار المتعاملين (Qsystem)، ولتعزيز العلاقات الثنائية والمشتركة بين الطرفين، ولبحث ومناقشة المشاريع المشتركة، وذلك في إطار التعاون المشترك بين المحاكم والمؤسسات الحكومية والاتحادية والمحلية بالدولة.
وقال إبراهيم الزرعوني رئيس الوفد لمحاكم دبي إن الزيارة جاءت للاطلاع على أفضل الممارسات المطبقة في الدوائر الحكومية وللاستفادة منها لتطوير العمل في محاكم دبي، حيث قدم إسماعيل شعبان أهلي مدير البلدية شرحاً عن الآلية المطبقة في المركز والمتعلقة بنظام توزيع الأرقام على المتعاملين، واطلع الوفد على البرنامج المطبق بالمركز. وأضاف الزرعوني، إن الزيارة تأتي تطبيقاً لمنهجية محاكم دبي للمقارنات المعيارية التي تم إطلاقها في مطلع عام 2017.