أعلن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي انطلاق الدورة الثانية من برنامج صناع التفوق ضمن مبادرة «في دبي نتعلم»، حيث تمّت دعوة جميع الجهات الحكومية لترشيح مشاريع للمشاركة، وتمّ قبول 11 مشروعاً من 11 جهة حكومية.
وبهذه المناسبة قال عبدالله الشيباني، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: «يهدف برنامج صناع التفوق في دورته الثانية إلى إعداد كوادر وطنية وقيادية مواطنة تواكب التطلعات، إلى جانب تشجيع قيادات الصفين الثاني والثالث في المؤسسات على تطوير قدراتهم القيادية والإدارية، وتمكينهم من خلال تدريبهم وتأهيلهم ببرامج تحفزهم على إطلاق أفكارهم الإبداعية وابتكاراتهم وتطبيقها في جهاتهم الحكومية في سبيل تطبيق رؤية القيادة بالوصول إلى المركز الأول في كافة المجالات».
وأضاف: نسعى خلال هذه الدورة إلى تكثيف الجهود بمشاركة فرق العمل من الجهات الحكومية للتغلب على الصعوبات التي يمكن أن تواجه المؤسسات أثناء تطبيق مفهوم التعلم المؤسسي.
وفي هذا الإطار قال الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إنّ المشاريع المقدّمة تهدف إلى تطوير جانب من جوانب الأداء المؤسسي عن طريق التعلم من أفضل الممارسات العالمية، وتقوم آلية العمل على ترشيح فريق مكون من 3 - 6 أشخاص، يتمّ تدريبهم على أداة التعلم المؤسسي وتبادل المعرفة، ليتمّ فيما بعد إطلاق مشاريع التعلم المؤسسي وتبادل المعرفة والمقارنة المرجعية والإشراف على فرق العمل من قبل خبراء دوليين.
التعلم المؤسسي
وأكد الدكتور النصيرات: إن برنامج صناع التفوق هو برنامج رائد للتعلم المؤسسي ونقل وتبادل المعرفة ويتضمن دعوة الجهات الحكومية لترشيح مشروعات للتعلم المؤسسي ونقل وتبادل المعرفة.وأضاف الدكتور النصيرات: «سيتم تدريب فرق العمل لكل المشاريع على منهجية التعلم المؤسسي والمقارنة المرجعية من خلال دورتين تدريبيتين الأولى من 11 - 13 إبريل وتضم خمسة فرق، والثانية من 16 - 18 إبريل وتضم ستة فرق. وتتيح المشاركة في مشاريع برنامج صناع التفوّق توليد فوائد مالية وغير مالية للجهات الحكومية المشاركة، وتعدّ فرصة للتعلم وتطبيق أفضل الممارسات من أجل الابتكار والتغيير الديناميكي.
جدد فكرك
قدّمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي مشروعاً يحمل عنوان (جدد فكرك) وهو عبارة عن استخدام أجهزة قراءة ذكية إلكترونية تمّ العمل على تنفيذها بقسم الطاقة الإيجابية التابع لمركز الإبداع والابتكار بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، وتستعرض هذه الأجهزة أهم ملخصات الكتب المعرفية والعلمية والاجتماعية على شكل أفلام تحفيزية بطريقة إبداعية.
كما قدّمت دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي مشروعاً بعنوان (تأسيس مركز بحوث ودراسات الموارد البشرية) بهدف إنتاج بحوث إبداعية وريادة فكرية عالمية، حيث يسهم المشروع بدعم اتخاذ القرار فيما يختص برأس المال البشري.
ومن فوائد هذا المشروع المساهمة في اتخاذ القرارات القيادية ووضع السياسات العامة بناء على معلومات موثوقة، وبناء شراكات عالمية وإقليمية ومحلية في مجال الموارد البشرية، وكذلك تجسير الفجوة ما بين المعرفة الأكاديمية والتطبيق الفعلي، وتطوير مجالات البحث العلمي ومواءمتها مع طبيعة الإمارة.
عميل دبي المعتمد
وبدورها قدّمت جمارك دبي مشروعاً بعنوان (عميل دبي المعتمد) وهو عبارة عن تطوير لبرنامج وإطار عمل مركزي على مستوى حكومة دبي، داعم للمنشآت والشركات التي لديها سجل نظيف وخالٍ من المخالفات.
ويهدف المشروع إلى غرس وتعزيز الالتزام الطوعي لدى المتعاملين. كما يهدف إلى دعم وتعزيز استثمار الموارد البشرية بالشكل الأمثل.
مشروع شرطة دبي
وقدّمت القيادة العامة لشرطة دبي (الإدارة العامة للنقل والإنقاذ) مشروعاً بعنوان (حوكمة ساعات عمل تنفيذ مهام صيانة مركبات القوة) الهادف إلى تحديد ساعات العمل لجميع المهام المستخدمة في صيانة وإصلاح المركبات الخاصة بشرطة دبي، ما يضمن تطبيق مبدأ الحوكمة والاستغلال الأمثل للموارد المالية والبشرية.
ويسهم المشروع في إنجاز المهام بسرعة وبوقت معلوم مسبقاً، ما يؤدي إلى جاهزية مركبات القوة وبالتالي جاهزية جميع الإدارات العامة والمراكز.
الخدمات الذكية
من جانبها قدّمت النيابة العامة في دبي مشروعاً حمل عنوان (زيادة نسبة استخدام الخدمات الإلكترونية والذكية في النيابة العامة) وهو مشروع يسهم في تقليل عدد المراجعين في النيابة العامة، وزيادة استخدام الخدمات الإلكترونية والذكية وتقليل الجهد على موظفي النيابة العامة، وسهولة وصول المستخدمين لخدمات النيابة العامة.
مشروع بلدية دبي
كما قدّمت بلدية دبي مشروع (تحسين بوابة المعرفة الإلكترونية استناداً إلى أفضل الممارسات) وهو يهدف إلى توفير بوابة معرفية فعالة ويسهم بشكل مباشر في تحقيق المؤشر الاستراتيجي الخاص بإدارة المعرفة والإبداع (الاستفادة من مصادر المعرفة المتاحة على بوابة المعرفة).
خدمات الإسعاف
وبدورها قدمت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف مشروعاً بعنوان (المنظومة الإماراتية لخدمات الإسعاف) وهو مشروع يركز على تحسين الأداء الميداني ورعاية المرضى الناتج عن تطوير أداء النظام الإداري الذي سوف يحسن نظام التعليم والرؤية في مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف.
أفكاري
من جانبها قدمت هيئة كهرباء ومياه دبي مشروعاً بعنوان (أفكاري.. نظام إدارة الأفكار) والهدف منه هو زيادة نسبة مشاركة الموظفين في نظام إدارة الأفكار من 20 % إلى 45 %، وتشجيع جميع الموظفين على المساهمة في تحسين خدمات الهيئة ومنتجاتها وأدائها.
هيئة المعرفة
أمّا هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي فقدمت مشروعاً بعنوان (عملية حوكمة جاهزة للثورة الصناعية الرابعة)، والهدف من هذا المشروع هو تنفيذ أفضل الممارسات في القيادة الرشيقة والحوكمة والسلوكيات لتحسين نجاحنا واستدامتنا في الثورة الصناعية الرابعة الناشئة.
كن مبدعاً
كما قدّمت هيئة دبي للطيران المدني مشروعاً بعنوان (كن مبدعاً) يهدف إلى زيادة أهمية الابتكار بين الموظفين، والإدارات والسلطات، وإثارة الاهتمام نحو الأفكار الجديدة، إضافة إلى المساهمة في إجراء التحسينات داخل الحكومة.
الوصف الاجتماعي
وقدمت هيئة الصحة بدبي مشروعاً بعنوان (برنامج الوصف الاجتماعي) وهو برنامج يهدف إلى التعريف بأفضل الممارسات في مجال مكافحة الأمراض المزمنة بهدف بناء مجتمع أكثر صحة وسعادة.