تحت عنوان «الإبداع والتميز في إسعاد المتعاملين» نظمت بلدية مدينة الشارقة ممثلة في قسم التأهيل والتدريب دورة تدريبية لموظفيها، وذلك بقاعة التدريب «تميز» بالمبنى الرئيسي للبلدية بمنطقة المصلى على مدار 3 أيام متتالية.

وقالت ريم الروسي مدير إدارة الموارد البشرية بالبلدية، إن الدورة جاءت تحقيقاً لاستراتيجية البلدية الرامية لإسعاد المتعاملين وترسيخاً لمفاهيم السعادة وتعزيزها لتصبح ممارسة وثقافة ونهج عمل في جميع المكاتب ومراكز الخدمة بالبلدية، وتحقيقاً لرؤية القيادة العليا بالبلدية للعمل على تأهيل الموظفين لخلق موظف مبدع قادر على تحقيق السعادة والإيجابية في ميدان عمله.

ولا سيما أن العمل على إسعاد المتعاملين أصبح هدفاً منشوداً من كل الدوائر والهيئات الحكومية، انسجاماً وتماشياً مع رؤية القيادة الرشيدة في أن تكون السعادة أسلوب حياة في مجتمع الإمارات والهدف الأسمى والغاية العليا للعمل الحكومي.

وأضافت الروسي أن «البرنامج التدريبي السنوي لإدارة الموارد البشرية بالبلدية تم وضعه هذا العام أكثر زخماً وتنوعاً في موضوعات الدورات المقدمة بجانب ورش العمل والمحاضرات، حيث تم التركيز من خلاله على كل الدورات والبرامج التي من شأنها صقل قدرات وإمكانات فريق عمل بلدية مدينة الشارقة، والتي تعمل على تلبية احتياجات جميع الفئات، حتى نضمن خلق موظف سعيد وإيجابي قادر على تقديم خدمة مميزة للمتعاملين».