كشف ناصر بن خرباش رئيس أول إقليمي تطوير الموارد البشرية وخدمات الموظفين في مجموعة الإمارات أن المجموعة وضعت خططاً تطويرية لاستبقاء الموظفين لديها بعد انتهاء فترة تدريبهم، مشيراً إلى أنه سابقاً لوحظ ارتفاع نسبة الاستقالات من الموظفين من خريجي الثانوية، العامة بسبب قلة الخطط التطويرية.
وأضاف لـ«البيان» أن الإدارة عمدت إلى استطلاع آراء الموظفين ووقفت على الأسباب ثم وضعت خططاً تطويرية لمواجهة انسحاب المواطنين من المجال، موضحاً أن الخطط تم بناؤها على أساس تسكين الموظف في بداية تعيينه على درجة معينة، كمرحلة أولى على أن يتم ترقيته وتأهيله بعد فترة قصيرة لا تتعدى العام ونصف العام، في حال أثبت كفاءته وانضباطه في العمل ورغبته الحقيقية في التطوير والارتقاء، التي تتضح من خلال اجتيازه لبعض الاختبارات البسيطة.
تأهيل
وأشار إلى أنه بعد فترة أخرى تتراوح بين العام والعام والنصف يتأهل الموظف مرة أخرى ويترقى في الدرجات الوظيفية العليا عقب اجتيازه للتقييم، لافتاً إلى أن المجموعة طبقت هذه الخطط بداية في مطار دبي الدولي ثم دناتا، وبعد ذلك في الشحن وكافة مجالات الشركة التي كانت تشهد سابقاً انخفاض ملحوظاً في التوظيف وارتفاعاً في الاستقالات حيث بلغت نسبة الاستقالات 8% في عام 2014، بينما انخفضت إلى 4% في عام 2017 الجاري بسبب تطبيق برنامج الخطط التطويرية.
وأوضح أن هذه الخطط التطويرية وفرت الكثير من التكاليف على المجموعة، حيث تعتبر تكلفة تدريب الموظفين عالية لأنها تهتم باستقطاب أحدث برامج وأساليب التدريب للارتقاء بكفاءاتها الوظيفية، مشيرا إلى أن المجموعة وظفت 500 مواطن العام الماضي ودربتهم وأهلتهم على مستوى عال لذا وجب الاهتمام باستبقائهم في المجموعة.
كفاءة
وأكد أن استراتيجية مجموعة الإمارات للتأهيل والارتقاء بكوادرها الوظيفية على مستوى عال من الكفاءة العالمية يجذب الباحثين عن عمل والراغبين في تطوير مهاراتهم، فضلا عن المتابعة الدورية لإدارة المجموعة لموظفيها حيث تعمد على تنظيم جلسات دورية مع الموظفين للوقوف على مواطن الضعف والقوة.
وأوضح أن المجموعة لديها 15 نوعاً من البرامج في مجالات الهندسة وقيادة الطائرة وخدمة العملاء ومديري المحطات الإقليمية ومديري محطات المطارات بالإضافة إلى برنامج تقنية المعلومات، مشيراً إلى أنها كلها برامج تستقطب المواطنين من الباحثين عن عمل.
وبين أن نسبة النساء العاملات في المجموعة 40% ويتوقع ارتفاعها في المهن المختلفة خلال الفترة المقبلة. وذكر أن الإماراتيات أصبحن يعملن في مختلف المهن.