أنجزت فرق التقييم في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي المرحلة الأولى من عمليات التقييم حسب منظومة الجيل الرابع للتميّز الحكومي، ضمن جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز للدورة التقييمية العشرين للعام 2017، حيث تم الانتهاء من تقييم فئات أوسمة دبي للتميز والفئات المستقلة.
وقال الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: «منذ انطلاقة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز قبل عشرين عاماً أخذ على عاتقه التطوير الدائم بأساليب العمل بما يسهم في تحقيق التميز والإبداع في العمل الحكومي، انطلاقاً من رؤى وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي»رعاه الله«في التطلع نحو العالمية في أداء العمل الحكومي والارتقاء به إلى أعلى المستويات».
وأضاف: «إننا من خلال التطوير الدائم لأساليب التقييم نتطلع إلى تطوير أداء موظفي حكومة دبي وتأهيلهم ليكونوا نموذجاً رائداً في التميز والإبداع، وليسهموا في الارتقاء بأداء العمل الحكومي في دبي إلى مستويات عالمية، هادفين من وراء ذلك إلى تجسيد رؤى حكومتنا الرشيدة في تحويل دبي إلى نقطة إشعاع عالمي في ميدان الفكر الإداري الحديث والأداء الحكومي المبدع».
معايير
وأضاف: «المميز في الدورة التقييمية العشرين للبرنامج اعتمادها معايير الجيل الرابع للتميز الحكومي في تقييم أداء الجهات الحكومية، وتطبيق نظام عالمي للتقييم الذكي بالإضافة إلى آلية حديثة لتقييم أوسمة مساعد المدير العام/المدير التنفيذي».
وأشار الدكتور النصيرات إلى أن فريق البرنامج عمل بجهد منقطع النظير من أجل إنهاء المرحلة الأولى من عمليات تقييم فئات أوسمة دبي للتميز والفئات المستقلة، حيث لم يبق سوى مرحلة التحكيم.
وقال: «بلغ عدد الطلبات التي تمّ تقديمها من الجهات الحكومية في فئات أوسمة دبي للتميز الحكومي والفئات المستقلة (الجهة الحكومية الصديقة للأشخاص ذوي الإعاقة، وفئة أفضل خدمة حكومية مشتركة) 280 طلباً، وبلغ عدد المرشحين الذين تأهلوا للمرحلة الثانية من التقييم وهي الزيارات الميدانية 139 مرشحاً، أمّا عدد المقيّمين لأوسمة دبي للتميز والفئات المستقلة فبلغ 36 مقيماً، وعدد الجهات الحكومية المشاركة في الدورة التقييمية 30 جهة، وقد أشاد المقيّمون بالمستوى المتميز للمرشحين».
تحكيم
بدوره، أشار هزاع خلفان النعيمي مدير أول مبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز إلى التقدّم اللافت في مستوى المرشحين لنيل جائزة البرنامج من الأفراد والمؤسسات، مؤكّداً أن البرنامج يعتمد على مقيّمين محلّيين وعالميين على مستوى عالٍ من الخبرة في مجال العمل الحكومي المتميز.
وقال النعيمي: «بعد أن انتهى فريق العمل من جميع عمليات التقييم للمرحلة الأولى ستنطلق عمليات التحكيم، حيث تتكون هيئة التحكيم من ثلاثة خبراء رفيعي المستوى المهني والعلمي وذوي خبرة عالية في مجال التميز الحكومي، وتمتدّ عملية التحكيم على مدار يوم كامل حيث يطلع هيئة التحكيم على عروض تقييمية من كل فرق التقييم كما يتم الاطلاع على تقارير التقييم وكشوف العلامات والتأكد من إجراءات التقييم لضمان أعلى درجات الحوكمة والموضوعية والحرفية ومن ثم اعتماد النتائج».