تلقى مركز القيادة والسيطرة بشرطة دبي في الربع الرابع من العام الماضي 657 ألفاً و469 مكالمة، مقابل 689 ألفاً و247 مكالمة خلال العام 2015، ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 10 ثوان إلى 641 ألفاً و674 مكالمة أي ما يعادل 97.6% في العام الماضي، ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون 10 ثوان هذا العام إلى 653 ألفاً و631 مكالمة أي ما يعادل 95.5%.

جاء ذلك خلال اجتماع تقييم الإدارة العامة للعمليات الذي ترأسه اللواء المهندس المستشار محمد سيف الزفين، مساعد القائد العام لشؤون العمليات، بحضور العميد المهندس كامل بطي السويدي، مدير الإدارة العامة للعمليات، والعميد سيف مهير المزروعي مدير الإدارة العامة للمرور، والعميد عمر الشامسي، نائب مدير الإدارة العامة للعمليات لشؤون العمليات، والعميد الدكتور خالد علي غانم المري، نائب مدير الإدارة العامة للعمليات لشؤون الاتصالات والتقنيات، والعميد محمد راشد بن صريع المهيري، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية لشؤون الرقابة والإدارة، ومديري مراكز الشرطة والإدارات الفرعية في الإدارة العامة.

استعراض

وناقش الاجتماع المواضيع المدرجة على جدول الأعمال، وآخر المستجدات، واستعرض نتائج تنفيذ قرارات اجتماع التقييم السابق وتقييم مؤشر عمل الدوريات، واطّلع اللواء الزفين على عرض نتائج هاتف النجدة (999) للربع الرابع من العام 2016 ومقارنتها بالربع الرابع من العام 2015.

كما اطلع اللواء الزفين على إحصائيات المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال (901)، حيث وصل عدد المكالمات الواردة إلى المركز في الربع الرابع من العام الماضي إلى 45 ألفاً و639 مكالمة هاتفية، مقابل 38 ألفاً و79 مكالمة هاتفية خلال الفترة نفسها من العام 2015.

وجاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى 90 % من الحوادث الطارئة (12 دقيقة و16 ثانية) في الربع الرابع من العام 2016، حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة لتلك الحوادث 15 دقيقة، بينما جاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى 90 % من الحوادث غير الطارئة (14 دقيقة و81 ثانية) حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة للوصول لتلك الحوادث هي 30 دقيقة.