أطلقت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان النظام الداخلي الإلكتروني «تتبع المعاملات المتكامل» والذي يهدف لربط إجراءات قسم تراخيص البناء بالدائرة بعضها البعض وفتح أبواب التواصل المباشرة بين الموظفين المعنيين بإجراء المعاملات المهمة المقدمة للمتعاملين ببعضهم البعض عبر منصة واحدة تمكنهم من إتمام المعاملات بوقت قياسي وبدقة متناهية بما يصب في مصلحة المجتمع ويعود بعظيم الفائدة على الجميع.
دعم الكفاءات
وأكد عبد الرحمن النعيمي مدير عام الدائرة سعي دائرة البلدية بتوجيهات مباشرة من الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة لدعم الكفاءات والكوادر البشرية والتقنية والأخذ بأيديهم وصقل مهاراتهم التي تدفعهم للإبداع الدائم والإنجاز المبتكر للعمل على تدشين المبادرات الرائدة التي تحسن عملهم وتطور أداءهم وترتقي بالعمل البلدي ليجني المتعاملون ثمرة هذا الجهد على أرض الواقع يما يخدم كافة أفراد المجتمع وجهاته ومؤسساته وييسر الإجراءات ويحسن تجرب المتعاملين بما ينسجم مع رؤية الدائرة التي تسير بخطوات واثقة وثابتة في درب التحول الذكي باعتبارها جزءاً لا يتجزأ من المنظومة المتكاملة للحكومة الذكية التي تصل للجماهير أينما كانوا وفي أي وقت وتجعلهم جزءاً من العملية المتكاملة التي تعود بالنفع على الجميع.
نقلة نوعية
من جانبه، أكد الدكتور المهندس محمد المهيري المدير التنفيذي لقطاع الشؤون الهندسية بالدائرة أن المرحلة الحالية تتطلب نقلة نوعية تماشياً مع رؤى الحكومة الذكية وهذا يتطلب تحويل العمل من يدوي إلى إلكتروني تمهيداً للسير قدماً في تحويل كافة الخدمات لخدمات ذكية، مبيناً أن نظام تتبع المعاملات المتكامل أتاح التطوير في إجراءات تراخيص البناء حيث يمتاز بالمرونة الفائقة ويوفر الكثير من الوقت على الموظف والمتعامل.
وأفاد أن الموقع يتميز بخاصية مهمة وهي إمكانية إعلام المتعامل عن حالة معاملته ولأي مرحلة تم الوصول إليها مما يوفر عليه الكثير من الوقت والجهد، مبيناً أن الموقع يتضمن 19 إجراء مهماً ومن ضمنها خدمة إصدار رخصة البناء.