أكد الرائد خالد الكي رئيس قسم المباحث والضبط المروري بإدارة المرور والدوريات بشرطة الشارقة أنهم يتعاملون مع المكالمات الواردة من أفراد المجتمع الخاصة بالإبلاغ عن حالات قيادة بطيش وتهور بصورة فورية، ويتم إعطاؤها أهمية قصوى ولا يمكن تجاهلها، مشيرا إلى أن قنوات التواصل مفتوحة ومتعددة.
وأوضح أن البلاغات المرورية الطارئة يتم التجاوب معها وتعطى الأولوية القصوى، حيث تتحرك الدورية الأقرب إلى موقع البلاغ، فيما تخصص الشرطة رقم 901 للحالات غير الطارئة، كالإبلاغ عن المتهورين ممن يقودون مركباتهم بطريقة ينطوي عليها جانب من الطيش والتهور، وأنه يتم أيضاً التعامل معها بمنتهى السرعة والجدية، وأوضح أن خدماتهم للتواصل متاحة 24 ساعة، مشيرا إلى أنهم يقدمون من خلال خط الإبلاغ عن الحالات غير الطارئة يقدم 75 خدمة لأفراد المجتمع، كما يوجد «نجيد» 800151 للبلاغات الخاصة والملاحظات والمشاكل على اختلافها ويتم التعامل معها بشكل سري وسريع، مؤكدا أن قنوات التواصل مع الجمهور متنوعة، لافتاً إلى أهمية الدور الذي يقومون به في التواصل مع أفراد الجمهور، باعتبارها حلقة وصل رئيسية وعين يقظة تعمل على مدار الساعة للحفاظ على الأمن والسلامة.