أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي أمس، تطبيق خدماتها على الهواتف الذكية من خلال متجري «Play Store» و«App Store» والموقع الرسمي للقيادة العامة لشرطة أبوظبي على الإنترنت، وذلك خلال الحفل الذي نظمته صباح أمس، وتضمن إطلاق 45 خدمة ذكية، منها 35 خدمة شرطية للمتعاملين، و3 خدمات للعاملين، و7 خدمات مبتكرة، إضافة إلى إطلاق موقع القيادة العامة لشرطة أبوظبي بحلته الجديدة على شبكة الإنترنت. وستعمل منظومة الخدمات الذكية على التقليل من أعداد المراجعين والمتعاملين مع مراكز الخدمة بنسبة 80 %، حيث تمثل قيمة مضافة لما تقدمه شرطة أبوظبي إلى جمهور المتعاملين من مواطنين ومقيمين.
تخفيف الضغط
وأكّد اللواء محمد خلفان الرميثي القائد العام لشرطة أبوظبي، عقب تدشين الخدمات الإلكترونية الذكية، أنّ هذه الخدمات الذكية ستؤثر بشكل إيجابي، وتخفف الضغط على مراكز المتعاملين، وهذا هو الهدف الذي تسعى إليه حكومة الإمارات، خاصة أن العالم اليوم متّجه نحو تقديم الخدمات عن طريق الخدمات الذكية. وقال الرميثي إن المستقبل اليوم للتطبيقات الذكية، حيث ستعمل هذه الخدمات على التيسير على جمهور المتعاملين مع شرطة أبوظبي، خاصة أن خدمات الهواتف الذكية أصبحت الآن في متناول الجميع، خاصة بعد أن أثبتت فاعليتها في إيجاد حلول سريعة وميسرة لخدمة المتعاملين. وأشار الرميثي إلى أن القيادة العامة لشرطة أبوظبي، ستضيف في المستقبل القريب خدمات جديدة مبتكرة، سيعلن عنها كمبادرات لمساعدة الناس في المواقف المختلفة.
تفعيل الاتصال
وعبّر قائد عام شرطة أبوظبي، عن اعتزازه بهذا الإنجاز الذي تم تنفيذه في وقت قياسي، وقال: نحن لن نتوقف عن التطوير، بفضل دعم قيادتنا الرشيدة وإشراف حكومة أبوظبي ومتابعتها ودعمها، سنقدم الأفضل دائماً، وأكد أن مواكبة شرطة أبوظبي للتقنيات الحديثة، يؤكد أهمية تسخير أحدث التقنيات من أجل تعزيز عملية الاتصال والتواصل مع الجمهور بكافة قطاعاته.
وكان الرميثي قد وقع على ميثاق خدمة المتعاملين، الذي يمثل التزام شرطة أبوظبي بتقديم خدمات متميزة للمتعاملين، والارتقاء بها، وبما يحقق الرضا والسعادة، حيث أعدت شرطة أبوظبي، خطة للتعريف بالميثاق والعمل به.
تبسيط الإجراءات
من جانبه، قال اللواء مكتوم الشريفي مدير عام شرطة أبوظبي، في كلمته خلال الاحتفال، إن إطلاق القيادة العامة لشرطة أبوظبي الموقع الإلكتروني على الشبكة العنكبوتية في شكله الجديد، يأتي ترجمة للتحول إلى الحكومة الذكية، وتبسيط الإجراءات، من خلال توفير أرقى الخدمات بطريقة ذكية للمتعاملين، وتوفير الخدمات للمستخدمين من طالبي الخدمات المرورية والشرطية المختلفة، من خلال إجراءات واضحة وبسيطة وسهلة.