واصلت مواصلات الإمارات، المؤسسة المتخصصة في مجالات النقل والتأجير والخدمات الفنية واللوجستية، نموها الكمي والنوعي خلال عام 2016، حيث عززت حضورها في مجالات عملها الأربعة، وتمكنت من توسيع طيف أنشطتها وتطوير خدماتها، الأمر الذي أسهم في زيادة أعداد متعامليها في القطاعين الحكومي والخاص فضلاً عن الأفراد، وارتفاع معدلات سعادتهم بخدمات المؤسسة وثقتهم بها، إضافةً إلى ترسيخ مواقع المؤسسة المالي والسوقي والاستثماري، والارتقاء بقدراتها التنافسية.
وتفصيلاً، أطلقت مواصلات الإمارات خلال عام 2016 عدداً من المشاريع الاستثمارية والمؤسسية والمجتمعية تمثلت في 7 مشاريع نوعية أسهمت في تحقيق مؤشرات خطتها الاستراتيجية، والتوسع في خدمات النقل والمواصلات التي تقدمها لمتعامليها في مختلف مناطق الدولة.
وعملت المؤسسة على التوسع في خدمات المؤسسة، وتوسيع خياراتها المقدمة للمتعاملين من الفئات كافة، وافتتحت «وحدة صيانة المركبات الفارهة»، وهي وحدة فنية متخصصة تشكل جزءاً من مشروع فني جديد هو الأول من نوعه على المستوى الحكومي.
وأطلقت بشكل رسمي «معهد مواصلات الإمارات للسياقة» بطاقة تدريب يومية تبلغ 200 متدرب، من خلال 70 مركبة تدريب من فئات خفيفة وثقيلة مختلفة، إضافة إلى اعتماد توريد 50 مركبة أخرى لمواكبة النمو المتوقع في أعداد المتدربين.
كما افتتحت أول محطة فرعية بدبي لتزويد المركبات بالغاز الطبيعي المضغوط (CNG)، كما أن مركز الاتحاد لتحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي نجح منذ انطلاقه في 2010 بتحويل 7185 مركبة للعمل بنظام الغاز الطبيعي، لصالح نخبة متميزة من المتعاملين في القطاعين الحكومي والخاص.
وأطلقت مؤسسة الإمارات للمواصلات روبوتاً ذكياً يعتبر الأول من نوعه في الدولة، ويتمكن من فحص وصيانة وتصليح جميع المركبات عبر صيحة صناعية جديدة تعد الأولى من نوعها في الدولة، وتتعامل مع أعطال السيارات بدقة وحرفية.
واعلنت المؤسسة عن ثلاثة أنظمة ذكية في مجال الخدمات الفنية، والفحص الفني، وتطوير العمليات، تمثلت في نظام إدارة العمليات ARIS، ونظام إدارة علاقات العملاء CRM، والتطبيق الذكي لنظام التعقب الإلكتروني للمركبات.
كما دشنت وطورت 14 موقعاً ضمن مشاريع تطوير البنية التحتية، وحققت تطورات كمية ونوعية في أعمال معظم مراكز الأعمال التابعة للمؤسسة، وانعكس ذلك على تعزيز الموقع المالي والتنافسي لتلك المراكز، وتوسيع حصصها السوقية، والنمو الثابت في أعداد المتعاملين والعقود الجديدة والمجددة.
توعية
أطلقت المؤسسة تطبيقاً ذكياً يعتبر الأول من نوعه في الدولة في مجال توعية الطلبة بالسلامة المرورية خلال الرحلة المدرسية تحت اسم «لعبة السلامة»، ودشنت مشروع «المكتبة المتنقلة» ضمن برامجها في عام القراءة.