اعتمد مطر الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، خطة مشاريع ومبادرات تطوير وتحسين خدمات مؤسسة تاكسي دبي، التي تتضمن 64 مبادرة، سيجري تنفيذها حتى عام 2021، كما اعتمد خطة مبادرات تحسين سلوك سائقي مركبات مؤسسة تاكسي دبي، التي تشمل 22 مبادرة سيجري تنفيذها حتى 2019.
وأكد الطاير حرص الهيئة على تطوير خدمات النقل بمركبات الأجرة في دبي، سواء تلك التي يكون تقديمها عبر مؤسسة تاكسي دبي، أو شركات الامتياز، وتوظيف التقنيات الحديثة، وتوفير خدمة حجز مركبات الأجرة، عبر قنوات متعددة، مع التركيز على القنوات الذكية، لتحقيق السعادة للمتعاملين، والتوسع في أسطول مركبات الأجرة، ومركبات الليموزين.
جاء ذلك خلال زيارته لمؤسسة تاكسي دبي ولقائه مديري الإدارات والأقسام بحضور محمد عبيد الملا عضو مجلس المديرين رئيس مجلس مؤسسة تاكسي دبي، والدكتور يوسف آل علي المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي.
وقال الطاير: تتوزع مشاريع ومبادرات تطوير وتحسين خدمات مؤسسة تاكسي دبي على خمسة محاور رئيسة، المحور الأول نظم وحلول النقل الذكية والمبتكرة، أما المحور الثاني فهو تطوير البنية التحتية لعمليات التشغيل.
ويتعلق المحور الثالث بتنويع مصادر الإيرادات والأرباح ، بينما يسلط المحور الرابع الضوء على خدمات إسعاد السائقين والموظفين ويركز المحور الخامس على تعزيز العلامة التجارية لمؤسسة تاكسي دبي.
وأوضح الطاير أن خطة مبادرات تحسين سلوك سائقي مركبات مؤسسة تاكسي دبي تتضمن 22 مبادرة موزعة على خمسة محاور، هي محور التقنيات ويشمل تطوير الأنظمة التقنية لمركز إسعاد السائقين، ومشروع كاميرات المراقبة والشاشات التفاعلية في مركبات الأجرة، ونظام مؤسسة تاكسي دبي لإدارة المتعاملين، ونظام مراقبة أداء مركبات الأجرة على الطريق.
ويتمثل المحور الثاني في محور التشريعات، ويتضمن عددا من المبادرات منها تحسين معايير لائحة مخالفات الجودة وآليات ضبط المخالفين، أما المحور الثالث وهو العمليات، فيشمل تطوير إجراءات الموارد البشرية، وتنفيذ دراسة تحليل عبء العمل لدى فئة السائقين ويسلط المحور الرابع الضوء على الأداء، من خلال متابعة تقارير الأداء بشكل أسبوعي ، أما المحور الخامس فقد خصص للقياس.
50 %
تشمل الخطة تحويل 50% من مركبات الأجرة، إلى هجينة (هايبرد) بحلول 2021، في إطار خطة شاملة لتقليل الانبعاثات الكربونية، بنسبة 2% وفقاً لمتطلبات مجلس الطاقة في دبي، والتحول نحو الاقتصاد الأخضر، وسيرتفع عدد المركبات الهجينة التابعة للمؤسسة من 145 إلى 2280 في 2021 .