تنظم إدارة تقنية المعلومات في بلدية دبي فعاليات مبادرة الأسبوع الذكي في مركز الطوار حيث تستمر الفعاليات حتى يوم غد، وتهدف المبادرة إلى ترسيخ مبادئ التحول الذكي للخدمات والعمليات والتواصل الفعال مع كافة المتعاملين لإطلاعهم وتشجيعهم على استخدام الخدمات الذكية بمختلف القنوات الذكية المتاحة.

وأكد محمد الزفين، مدير إدارة تقنية المعلومات ببلدية دبي أن البلدية تسعى من خلال تنظيم فعاليات مبادرة الأسبوع الذكي إلى تمكين المتعاملين من الاطلاع على أحدث الخدمات والتطبيقات حيث يتم في فعاليات المبادرة تقديم شرح تفصيلي للمتعاملين حول كيفية استخدام الأنظمة وإنجاز معاملاتهم ذاتياً في وقت قياسي وحصد آرائهم وتجربتهم، حيث يرافق الموظفون كافة المتعاملين المشاركين في المبادرة ويتم اطلاعهم على الخطوات المتبعة والتي تمكنهم من انجاز معاملاتهم ذاتياً وبكل سهولة.