تقدم دائرة النقل والتأجير في «مواصلات الإمارات» خدماتها من خلال 16188 مركبة لنحو 660 متعاملاً وفق 1594 عقداً مع الجهات والهيئات الحكومية الاتحادية والمحلية وشركات القطاع الخاص وكبريات شركات البترول والمؤسسات التعليمية والأكاديمية والصحية مع توفير الغطاء التأميني الشامل للمركبات وسائقيها وجميع الركاب وتوفير مركبات بديلة في حال تعطل أي من المركبات أو إخضاعها للصيانة.
وقال وليد سالم المهيري المدير التنفيذي للدائرة الالتزام بتوفير خدمات النقل وفق أفضل المستويات لكل المتعاملين ومواكبة متطلبات السوق والعملاء، داعياً طاقم العمل من موظفي وسائقي مراكز الأعمال التابعة للدائرة إلى تعزيز علاقات التواصل مع مختلف المتعاملين ودراسة مقترحاتهم وملاحظاتهم وتقييم مستويات سعادتهم عن جودة الخدمات المقدمة لتحقيق أعلى مستويات الراحة والرفاهية لشركاء المؤسسة ومتعامليها والمنقولين على متن أسطول مركباتها وتقديم الخدمات وفق قيم المؤسسة المتمثلة بالسلامة والعناية لضمان سعادة المتعاملين.
جاء ذلك خلال الزيارة الميدانية التي قام بها المهيري لمركز أبوظبي للنقل والتأجير- عضو مجموعة مراكز الأعمال التابعة لمواصلات الإمارات - والتي تندرج ضمن الزيارات الدورية المنفذة لمختلف المراكز والوحدات التابعة للدائرة للتعرف عن قرب على مستويات الأداء والخدمات المقدمة للمراجعين من المتعاملين في المراكز بما ينسجم مع تطلعات الإدارة العليا لمواصلات الإمارات وأهدافها الاستراتيجية والمتمثلة في ضمان تقديم كل الخدمات وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.
خطط
واطلع المهيري أيضاً على سير العمل في المركز ونتائج أداء الخطط التشغيلية ومتابعة التقدم المحرز في إنجاز المشاريع والمبادرات بما يتوافق مع المستهدفات الاستثمارية والاستراتيجية والخطط التحسينية والكفاءة التشغيلية للأصول والأسطول، مؤكداً أهمية تعزيز إجراءات الأمن والسلامة لدى تقديم خدمات النقل لمختلف الجهات المتعاقد معها.
وشدد على أهمية اتباع السائقين لأنظمة وإرشادات السلامة خاصة خلال التقلب اليومي للأحوال الجوية والقيادة بحذر أثناء هطول الأمطار وتكون الضباب والرياح، مشيراً إلى جهود المؤسسة في تأهيل سائقيها وتعزيز قدراتهم ومعارفهم بالأنظمة المرورية من خلال برامج التدريب المعتمدة التي تنفذ على مدار العام.