عقد مركز الإمارات للمعرفة الحكومية، أحد مبادرات كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية اجتماعاً ضم أعضاء من مركز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بالإضافة إلى ممثلي عدد من الجهات الحكومية المتقدمة للمشاركة ببرنامج صناع التفوق ضمن مبادرة «في دبي نتعلم» التي ينظمها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.
وتم خلال الاجتماع تحديد أهم معالم قصص النجاح للمؤسسات الحكومية في تحقيقها نتائج ملموسة واستجابتها لتنامي الحاجة إلى تطوير العمل الحكومي. حيث تقدمت كل من دبي للإحصاء وهيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي وبلدية دبي إلى البرنامج لتوثيق إنجازاتها في مختلف المجالات لتستفيد منها كل المؤسسات الحكومية في الإمارات والوطن العربي.
وسيعمل المركز بموجب المبادرة على توثيق قصص النجاح والتميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ودراستها مع البحث في جذور أسباب النجاح عبر تحليل دور كلٍ من العمل الفردي والجماعي ودور القيادة واستراتيجيات العمل وخطط التنفيذ والثقافة المؤسسية.
دعم العمل
وقال علي بن سباع المري الرئيس التنفيذي لكلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية: نعمل على توفير الدعم للعمل الحكومي المؤسسي من خلال نشر المعرفة والاستفادة من خبرات الكوادر الحكومية في الدولة وتوظيفها وسوف نقوم بتوثيق الخبرات وقصص النجاح بشكل علمي دقيق يعنى بدراسة العوامل التي تؤدي إلى النجاح والتميز ومن ثم توفير هذه المعرفة من خلال تأسيس قاعدة بيانات أو بنك معلومات.
من جانبه قال الدكتور أحمد النصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز: يهدف مشروع توثيق قصص النجاح إلى تعظيم الاستفادة المحققة من 3 مشاريع متميزة في برنامج صناع التفوق والتي حققت مستوى عالمياً من المهنية والحرفية في مجال التعلم المؤسسي.
تكريم
وعلى هامش الاجتماع قام الدكتور أحمد عبدالله النصيرات، بتكريم الجهات الحكومية التي حققت نتائج ملحوظة في مستويات أدائها، حيث نال مركز دبي للإحصاء تكريماً للإبداع في الآليات والإجراءات التي تم توظيفها في الإحصاء، وسيتم توثيق قصة النجاح هذه من خلال تسليط الضوء على أفضل الممارسات في مجال الابتكار.
كما تم تكريم هيئة المعرفة والتنمية البشرية، وذلك لتحقيقها مستويات ملحوظة في سعادة الموظفين. وسيتم توثيق تجربة الهيئة المتمثلة بتنفيذ أفضل الممارسات المتعلقة بـسعادة الموظفين، والتوازن بين الحياة/ العمل والرفاه. وتعتبر هيئة المعرفة حالياً من ضمن أعلى 15٪ من المؤسسات في سعادة الموظفين بناءً على مقياس دولي مستقل.
بينما تم تكريم بلدية دبي لتحسينها قنوات وإجراءات عمليات الشراء وسيتم في عملية توثيق هذه التجربة المتميزة من خلال تحديد وأفضل الممارسات التي تم تطبيقها في عمليات الشراء لزيادة نسبة معالجة الطلبات من 74٪ إلى 85٪ في غضون 20 يوماً مع التركيز على زيادة الأداء لـ «نسبة العطاءات الممنوحة خلال الوقت المحدد».
قادة الغد
أطلق قسم تطوير الموارد البشرية في بلدية دبي بالتعاون مع كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية برنامج قادة الغد في دفعته الثانية وبمشاركة 25 مرشحاً من موظفي بلدية دبي، بهدف إعداد وتأهيل القيادات المستقبلية الشابة.
حضر إطلاق البرنامج أحمد عبد الكريم، مساعد المدير العام لقطاع الدعم العام، ومروان بن بيات مدير إدارة الموارد البشرية، وعدد من المسؤولين و25 من مرشحي البرنامج.