التقى الفريق خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، تو لام وزير الأمن العام في جمهورية فيتنام الاشتراكية، والسفير فان بين دام السفير الفيتنامي لدى الدولة والوفد المرافق له، بحضور اللواء عبد الرحمن محمد رفيع مساعد القائد العام لشؤون إسعاد المجتمع والتجهيزات، واللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي مساعد القائد العام لشؤون الجودة والتميز، واللواء الأستاذ الدكتور محمد أحمد بن فهد مساعد القائد العام لشؤون الأكاديمية والتدريب، واللواء الطيار أحمد محمد بن ثاني مساعد القائد العام لشؤون المنافذ، واللواء محمد سعد الشريف مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، واللواء محمد سعيد المري مدير الإدارة العامة لإسعاد المجتمع، واللواء محمد سعيد بخيت مدير الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات، واللواء أحمد حمدان بن دلموك مدير الإدارة العامة للتدريب، واللواء الطيار أنس المطروشي مدير الإدارة العامة للنقل والإنقاذ، واللواء الدكتور السلال سعيد بن هويدي الفلاسي مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية، والعميد المهندس كامل بطي السويدي مدير الإدارة العامة للعمليات.
وبحث الفريق المزينة مع تو لام وأعضاء الوفد الذي ضم الفريق فان بان بين المدير العام للشرطة الوطنية، واللواء تران فان تات مدير عام العلاقات الخارجية والانتربول، والمقدم لي هوانغ ذونغ نائب رئيس شعبة غرب آسيا، سبل تعزيز التعاون والعلاقات المشتركة وتبادل الخبرات في مختلف المجالات الأمنية والشرطية، بالإضافة إلى استعراض بعض الأمور التي تهم الجانبين.
غرفة العمليات
واصطحب القائد العام لشرطة دبي وفد وزارة الأمن العام الفيتنامي إلى إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، وقدم لهم شرحا تفصيليا عن التطور الذي حققته في مجال خدمة المجتمع وطبيعة العمل ونظام مراقبة الدوريات وحركة السير والمرور في شوارع إمارة دبي وسير العمل، والإجراءات التي يتم اتخاذها منذ تلقي البلاغ وحتى وصول الدورية إلى موقع الحادث، ونظام مراقبة الدوريات باستخدام الأقمار الصناعية ومراقبة الطرق الخارجية بواسطة الكاميرات الثابتة والمحمولة جوا .
خدمات المرضى
وتعرف الوفد الفيتنامي على خدمة ذوي الإعاقة، والتي تشمل جميع أنواع الإعاقة، حيث يتم تسجيل بياناتهم لمعرفة ذوي الإعاقة ونوع إعاقتهم وفي حالة حدوث أي طارئ يتم إشعار مركز القيادة والسيطرة بأن هناك معاقا يحتاج إلى مساعدة فيتم إرسال الدورية إليه لتقديم المساعدة، وإذا كان المعاق خارج إمارة دبي يتم الاتصال بغرفة العمليات في الإمارة المعنية لإجراء اللازم.
مكالمات الطوارئ
اطلع الوفد الفيتنامي على نظام استقبال مكالمات الطوارئ، الذي يقوم بتحويل المكالمات الى الإسعاف والشرطة والإنقاذ والدفاع المدني، بالإضافة الى نظام توزيع المكالمات الذاتي الذي يحوّل المكالمات حسب لغة المتصل الى مستقبل المكالمات.