لمشاهدة الجرافيك بالحجم الطبيعي اضغط هنا
كشفت دراسة حديثة لهيئة الصحة بدبي حول معدلات رضا المتعاملين من المترددين على 3 من المراكز الصحية التخصصية التابعة للهيئة، عن ارتفاع معدلات الرضا لدى جمهور المتعاملين لأكثر من 90 %، في وقت شملت الدراسة مراكز: دبي للسكري، دبي للأمراض النسائية والإخصاب، دبي لدم الحبل السري والأبحاث.
وتضمنت المؤشرات الرئيسة التي اعتمدت عليها الدراسة: الوصول للخدمة، ومظهر مركز الخدمة، وسهولة إتمام الخدمة، والمعلومات عن الخدمة، وسرعة تقديم الخدمة، واحترافية الموظفين، وخصوصية المتعامل، والثقة، حيث حققت دبي إنجازات نوعية على صعيد تطوير منظومتها الصحية عبر استقطاب أكثر الأنماط العلاجية كفاءة في العالم، نظراً لما تمتلكه من بنى تحتية وإمكانات بشرية أهلتها لتكون عاصمة السياحة العلاجية، وذلك بفضل دعم القيادة الرشيدة، والخطط الطموحة للارتقاء بالخدمات العلاجية، وجعل الدولة منصة عالمية لتبادل الخبرات والمعرفة في المجالات المختلفة، فضلاً عن الاستثمار المستمر واللا محدود في الإنسان الإماراتي، الذي يعد العمود الفقري لتقدم وتطوير المجتمع.
اهتمام
وتولي هيئة الصحة في دبي اهتماما بالغا بخدمات الرعاية الصحية، لتوفير الخدمات الصحية لجميع المواطنين والمقيمين على أرض الدولة بجودة عالية، تضاهي المستويات التي تتمتع بها المراكز الصحية العالمية المتخصصة، حيث يحرص مركز دبي للسكري الذي يتمتع بإمكانيات جعلته الأول في الشرق الأوسط، على عملية التثقيف الصحي حول مرض السكري، كما أصبحت له بصمته الخاصة في مجال البحوث والدراسات، ما جعله أحد أهم المراكز الرائدة على مستوى المنطقة، ولاسيما مع مناخ الاستشفاء الراقي الذي يوفره المركز.
أما مركز دبي للأمراض النسائية والإخصاب التابع للهيئة فهو أحد أهم المراكز الطبية التخصصية الرائدة على مستوى منطقة الخليج العربي والشرق الأوسط بشكل عام في علاج الأمراض النسائية والعقم ورفع معدلات الإنجاب لدى الراغبين في الاستفادة من خدمات المركز الذي يطبق أفضل البروتوكولات والممارسات العلاجية في مجال الإخصاب.
وتمكن المركز خلال السنوات القليلة الماضية بما يمتلكه من خبرات طبية وتقنيات متطورة من تحقيق إنجازات متعددة وضعته في مقدمة المراكز الطبية المتخصصة في علاج العقم بعد أن تخطت نسب نجاح عمليات الإخصاب التي يجريها المركز المعدلات العالمية.
شهادة
وحصل المركز في أبريل الماضي على شهادة الاعتماد الدولي من الهيئة الكندية لاعتماد مراكز الإخصاب، ليكون أول مختبر تخصصي من نوعه على مستوى الشرق الأوسط، يحصل على هذا الاعتماد، وجاء الاعتماد بعد عملية من التدقيق والمراجعة من المختصين في الهيئة الكندية، وركزت عملية التقييم على جميع الجوانب المهنية التخصصية والتقنية والأجهزة والمعدات الطبية للتأكد من مدى التزام المركز بتطبيق متطلبات وشروط ومعايير الاعتماد الدولي.
ولكون مدينة دبي، ممثلة في هيئة الصحة بدبي، سباقة وتبادر للأخذ بكل ما هو جديد في عالم الاكتشافات الطبية الحديثة، قامت بتأسيس مركز دبي لدم الحبل السري والأبحاث، والذي يعد المركز الأول والوحيد من نوعه في المنطقة، الذي يعمل على جمع ومعالجة وتخزين دم الحبل السري والخلايا الجذعية، وفق أرقى المعايير والأصول الطبية المعمول بها عالمياً.
دليل الأدوية لعام 2017 في متناول الأطباء والصيادلة بدبي
أصدرت هيئة الصحة بدبي، ممثلة بإدارة الصيدلة كتيب دليل الأدوية الخاص لعام 2017م، ضمن جهودها الرامية إلى توفير معلومات شاملة وموثوقة في متناول الأطباء والصيادلة في أماكن عملهم لمساعدتهم على اتخاذ القرار الطبي والإكلينيكي وبما يساهم في تعزيز أمن وسلامة المرضى.
وأكد الدكتور علي السيد مدير إدارة خدمات الصيدلة بهيئة الصحة بدبي، أهمية هذا الإنجاز ودوره الفاعل في ترشيد استهلاك الأدوية وضمان أفضل المحصلات الدوائية للمرضى خاصة وأنه يتضمن سجلاً دوائياً محكماً يتماشى مع أفضل المعايير العالمية وأحدث الممارسات الصيدلانية على مستوى العالم.
وأوضح أن الدليل يتميز بتخصيص جزء منفصل لكل دواء متوفر في هيئة الصحة بدبي يتضمن الاسم العلمي للدواء، واستخداماته العلاجية، والجرعة العلاجية المناسبة لكل من البالغين والأطفال، والرمز الإلكتروني للدواء في الهيئة، والمستحضرات المتوفرة من هذا الدواء بصيدليات الهيئة، وسعر بيع الوحدة الواحدة للدواء، وشروط وصف الدواء من قبل الأطباء في هيئة الصحة بدبي (Prescribing Restriction)
وقال الدكتور السيد إن معظم الأدوية التي يستعرضها الدليل وذات الخطورة العالية والكلفة العالية تم تأشيرها بعلامة (drug use evaluation)، حيث ستخضع هذه الأدوية لدراسات تتعلق بتقييم استخدام الدواء، بناء على تعليمات لجنة العلاج والدواء متى لوحظ ارتفاع في نسبة وصفها للمرضى، إضافة إلى تأشير الأدوية المراقبة والمخدرة وذلك لتنبيه الأطباء والصيادلة عند وصفها وصرفها للمرضى.