أطلقت إدارة تقنية المعلومات في بلدية دبي، التطبيق الذكي «التذكرة الخضراء»، والذي يتيح للمتعاملين الاطلاع على الخدمات المقدمة في مراكز البلدية وحجز التذاكر.
وقال المهندس محمد عبدالله الزفين مدير إدارة تقنية المعلومات، إن من مميزات هذا التطبيق عرض مواقع وإرشادات الوصول إلى مراكز البلدية في خريطة تفاعلية ومعرفة الخدمات التي تقدم في كل مركز، ومعرفة الوقت المناسب للذهاب إلى المراكز لتفادي الانتظار، وكذلك معرفة موقعك في طابور الانتظار.
كما يتيح التطبيق للمتعامل حجز تذكرة مسبقاً أو عند الوصول إلى المركز، إضافة إلى إمكانية اختيار الخدمة حسب أقرب مركز مع عرض عدد العملاء المنتظرين لهذه الخدمة، ويمكن للمتعامل تحديد الخدمات المهمة له وإضافتها في المفضلة.